会员中心     
首页 > 资料专栏 > 营销 > 客户管理 > 客户综合管理 > 某房地产公司情景29-顾客喜欢某套房子后,突然带来风水先生PPT

某房地产公司情景29-顾客喜欢某套房子后,突然带来风水先生PPT

flohm73
V 实名认证
内容提供者
热门搜索
风水 地产公司
资料大小:267KB(压缩后)
文档格式:PPT(8页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2025/5/4(发布于四川)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

   点此下载 ==>> 点击下载文档


相关下载
推荐资料
文本描述
房地产热销绝招之一
顾客喜欢某套房子后
突然带来风水先生
常见应对
1、赞美风水先生,一争取他说好话。 (赞美当然有必要,但未必有效果) 2、恶补一些风水知识,到时可以同风水先生有共同语言。 (风水先生是以看风水吃饭的,置业顾问钥匙相同风水先生谈风水,后果可想而知) 3、顺其自然。 (后果大多失败交易告终)
引导策略
我们不可以否认风水有其科学的一面,但是风水是否会影响人的命运,这个则无法论证。如果从影响人的命运这个角度来说,风水是一种“信则有,不信则无”的事情。此外,在“风水大师”的事情。此外,在“风水大师”的嘴里也有“再坏的风水是有得治的”一类的话。一般风水先生来了,肯定要说一些风水如何有不好的话,或要注意的事情,然后讲些化解的方法,只有这样才能体现风水的价值。 在应付风水先生来访时,置业顾问要处理好与风水先生的关系。这不是简单的赞美就可以的,也不能同风水先生从风水本身争论或探讨来消除顾客的抗拒心里,拿将走入误区。毕竟,售楼代表知识专业的置业顾问,不是专业的“风水大师。”要解决这个问题,不是要解决风水本身,而是要解决风水好坏的源头,也就是让风水先生说好话,从而影响顾客购买的决策。
话术范例
※话术范例 置业顾问:“刘先生,您对刚刚看着这套房子感觉怎么样?(咨询顾客看楼后感觉如何) 顾客:“感觉差不多吧,只是稍微贵了一点点,多一点点可不行嘛?” 职业顾问:“刘先生,这套房子真的很经济的,我没有乱开价,这样吧,你看少多少适合,我跟业主谈谈。”| 顾客:“少50000不行嘛?” 置业顾问:“我同您讲的141万元可是业主的底线啊。这样吧,我同业主在商量一下,看他能不能在让步。不过,刘先生能否先交点诚意金,如果能谈到136万元这个价格,我全部退回给你您。” 顾客:“诚意金没有问题。这样吧,我明天带个风水先生过来看看吧。如果风水没有问题,我立即下定好了。”
第二天。 顾客:李小姐,我给你介绍一下,这位就是我昨天跟你提起的风水师江先生,我们上在看看那套房子吧。” 置业顾问:“江先生,您好!我早就听说了刘先生提起你的大名,久仰啊!要是早点认识你就好了,我上个月有两个客户想买楼,可是他们没认识的风水师,他们说一定要看了风水才决定。不知以后要是还有看风水的,能不能打电话给您,请你帮忙?这是我的名片,能与您交换吗?”(风水先生也是生意人,现在置业顾问以“为风水先生找客源”为由,之后,上去看楼,风水先生自然不会乱说话,否则他的生意又少了) 风水先生:“没问题,这是我的名片。”
方法技巧
“攻心为上”的热处理原则: 1、先赞美风水先生; 2、说明自己身边有很多客人想找风水先生 3、询问风水先生,以后要是有客人再找风水的,是否方便找她。
举一反三
※请设计一套你自己应对风水先生的话术。 ※如果顾客不通知,突然带来风水先生,你又如何应付?