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投诉
栏目简介
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 [1];本栏目提供“投诉”相关专业资料、文档资料、专题分类资料下载。
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2018/7/31
[管理流程]
苏果超市顾客投诉工作流程制度手册(24页).rar
2018/7/16
[直营连锁]
锦江之星连锁酒店客户投诉处理艺术培训教材(39页).rar
2018/7/15
[管理表格]
欧典地板客户回访、投诉、索赔管理办法与表格(4个文件).rar
2018/7/14
[客户关系管理(CRM)]
中国移动通信客户投诉处理工作手册指引(29页).rar
2018/7/12
[研发技术论文]
MBA毕业论文_江门移动客户投诉管理信息化的研究(56页).rar
2018/7/8
[网络营销]
投诉处理新浪微博最新内部数据资料PPT(35页).ppt
2018/7/5
[客户关系管理(CRM)]
万科物业客户投诉管理工作指引手册DOC.doc
2018/7/1
[保险综合]
2012年保险业合规经营投诉案例分析报告17页.rar
2018/6/29
[客户关系管理(CRM)]
卡夫果珍食品顾客投诉处理程序培训课件(21页).rar
2018/6/27
[管理流程]
移劢通信集团全网投诉一体化管理流程优化实施方案(42页).rar
2018/6/26
[直营连锁]
苏宁电器连锁商品投诉处理技巧与三包知识教材(24页).rar
2018/6/26
[终端管理]
苏宁电器卖场客户投诉接待与处理技巧培训教材(26页).rar
2018/6/21
[策略研究论文]
MBA毕业论文_Y电信公司的维护投诉分析及改进策略(59页).rar
2018/6/19
[生产制造部门和岗位]
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2018/6/17
[服务营销]
万科地产客户服务及投诉处理培训教材(77页).rar
2018/6/10
[客户关系管理(CRM)]
欧亚汽车正确处理客户投诉与抱怨培训教材(43页).rar
2018/6/9
[项目管理]
中移动投诉新业务质量缺陷补救及补偿机制项目建议书(29页).rar
2018/6/8
[客户关系管理(CRM)]
康威运动品牌顾客投诉处理讲解教材(30页).rar
2018/6/4
[保险综合]
保险公司信访投诉工作经验分享14页PPT.ppt
2018/6/4
[保险培训]
保险公司投诉专项管理办法课件20页PPT.ppt
2018/6/4
[保险综合]
保险公司投诉处理流程及具体要求19页PPT.ppt
2018/6/2
[保险客服]
保险公司客户投诉处理分享18页PPT.ppt
2018/6/1
[客服管理论文]
MBA毕业论文_昌平供电公司客户投诉管理(57页).rar
2018/5/31
[危机管理]
轿车售后危机公关与处理顾客投诉培训学员手册(28页).rar
2018/5/30
[专业市场]
联通积分商城合作商客服、投诉培训教材(22页).rar
2018/5/29
[客户关系管理(CRM)]
北京现代汽车客户投诉预防与处理培训教材(103页).rar
2018/5/29
[客户关系管理(CRM)]
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2018/5/28
[客户关系管理(CRM)]
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2018/5/27
[服务营销]
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2018/5/26
[管理理论]
投诉心理学课程培训教材(37页).rar
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