单位代码 10602 学 号2021060131 分类号 F832.39 密 级 公开 硕士专业学位论文 邮储银行D县支行信用村小额贷款信用风 险管理对策和问题研究 Study on the countermeasures and problems of credit risk management for small loans in credit villages of D County Branch of Postal Savings Bank 学院 (部 )：经济管理学院 专 业：工商管理 研究方向：金融投资管理 级： 2021级 年 研 究 生： 苏雅芳 指导教师： 金涛 完成日期：2023年 6月 邮储银行 D县支行信用村小额贷款信用风险管理问题和对 策研究 研究生姓名：苏雅芳 学科：工商管理 导师姓名：金涛 研究方向：金融投资管理 年级：2021 摘要 邮储银行自开办小额贷款业务以来，始终以服务“三农”、大力支持社会主义 新农村建设、扎实推进当地农村农业发展为宗旨，积极发展农村小额贷款业务。 邮储银行 D县支行在服务“三农”过程中创建了信用村，开展“整村授信，批量开 发”的小额贷款业务，信用村小额贷款业务是邮储银行主动下沉为“三农”服务 的体现，让有贷款需求的信用户足不出村就能解决资金需求问题，能够以点带面 促进信贷资源流向县域经济。信用村的建设优化了农村金融生态环境，推动了农 村普惠金融发展，是助力乡村振兴的重要抓手。邮储银行 D县支行在信用村小 额贷款业务上取得了突破成绩，然而，近几年信用村小额贷款逾期率逐年增长， 信用村小额贷款的信用风险管理不容忽视。因此，研究邮储银行 D县支行的信 用村小额贷款信用风险管理问题和对策十分必要。 本文以邮储银行 D县支行信用村小额贷款为研究对象，以发现问题、分析 问题、解决问题的研究思路，对邮储银行 D县支行信用村小额贷款风险管理中 存在的问题进行分析研究，并提出合理的对策建议。首先，概述了信用村小额贷 款和信用风险管理的相关概念，详细阐述了小额贷款信用风险管理的相关理论。 其次，根据邮储银行 D县支行信用村小额贷款的业务流程、组织架构、信用村 评定、信用户评分评级等方面分析邮储银行 D县支行信用村小额贷款的信用风 险管理体系。除此之外，对邮储银行 D县支行信用村的三百多户信用户进行了 问卷调查，以及在行内开展了访谈会，了解信用村小额贷款贷前、贷中、贷后的 相关情况。综合邮储银行 D县支行信用风险管理现状、问卷调查和访谈会结果 分析，发现邮储银行 D县支行信用风险管理中存在的主要问题是信用村的创建 机制不够完善、信用风险识别水平不高、信用风险防范手段不全面、信用风险管 理内部控制制度不健全、信用风险管理文化氛围未形成，并针对其问题产生的成 II 因做简要分析。最后，提出了优化的对策，即重视信用村的创建管理、提高信用 风险识别水平、完善信用风险防范手段、改进和完善内部控制制度、有效构建信 用风险文化氛围。 通过对邮储银行 D县支行信用村小额贷款信用风险管理的研究，一是为解 决邮储银行 D县支行信用村小额贷款信用风险管理中存在的问题提出对策，降 低邮储银行 D县支行信用村小额贷款的信用风险，增强信贷信用风险管理能力； 二是为完善邮储银行 D县支行信用村小额贷款信用风险管理体系，丰富信用村 小额贷款信用风险处置手段提供参考，同时，也为其他金融机构开展信用村小额 贷款业务提供借鉴。 关键词：邮储银行；信用村；信用村小额贷款；信用风险管理 III Study on the countermeasures and problems of credit risk management for small loans in credit villages of D County Branch of Postal Savings Bank Graduate student: Yafang Su Supervisor: Tao Jin Major: Business Administration Research direction: Financial Investment Management Grade: 2021 Abstract Since its establishment of the microcredit business, Post Savings Bank has always been actively developing the rural microcredit business with the p