MBA毕业论文《福建移动手机支付应用市场与运营策略研究》(69页).rar 【摘要】 手机是现代电子支付的表现形式之一，它通过手机提供支付服务，完成银 行转账、缴费和购物等商业活动；它也是一项跨行业的服务，是金融行业与移动 通讯行业相结合的新兴事物。尽管仍处于发展阶段中，具体的种类和表现形式仍 各不相同，但手机支付这一新兴形式给人们带来了极大的便利，因此取得了世界 范围内的高速发展。 从世界各国发展手机支付的经验来看，移动运营商，尤其是强势的移动运 营商通过自上而下的产业链整合，与金融机构等相关利益方共同协作，是促进手 机支付体系的建立，将手机支付渗透到人民生活的方方面面的有力推手。手机支 付产业的发展，与移动运营商在内的产业链各方的实力和运营政策密切相关。 近年来，我国的政治、经济、社会和技术环境日趋成熟，手机支付的应用 得到了较快的发展和普及。2008年中国手机支付的应用领域正从小额支付、缴 费支付等传统应用领域开始向电子商务、商场购物、交通购票等更大范围的领域 扩张。 在这一过程中，产业链上的金融机构、移动运营商和第三方支付商基于自 身优势与谈判实力，形成复杂的利益关系。经过多年发展，中国移动已成为全球 最大的电信运营商，在技术、运营和市场运作上都取得了长足进步。现阶段传统 通信服务收益日渐萎缩，通信市场竞争加剧，中移动发展手机支付业务的内外驱 动因素日趋成熟，无论是从自身利益出发还是推动社会信息化水平，中移动当前 都面临发展手机支付业务的迫切需求，需要重新规划、调整手机支付业务的战略 定位。而中移动通过技术储备及开发、应用环境拓展、业务设计和推广等方面具 体策略及商业模式的创新，能使手机支付能较好的服务于中移动当前的竞争需求 和长远战略目标的实现，并推动手机支付应用的迅速规模化和产业化。 将中国移动发展手机支付业务的战略与地方具体环境相结合，福建移动在立 足自身资源、影响力优势，加强与地方政府的合作，扩大与地方企事业单位的联 盟方面积极探索、创新，不断将手机支付业务应用于新的领域，推动了业务的普 及和区域信息化水平的提升。 丫 北京邮电大学工商管理硕士论文 关键词:手机支付市场应用中国移动业务运营策略