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两乡特色准客户开拓 2021
管理资源网保险资料下载门户网站 通过课程学习让学员了解到两乡准客户开拓的重要性,重点掌握两乡特色的准客户开拓逻辑,并列出准客户名单,能根据不同类型的客户,挖掘不同的需求点,有针对性的规划保障。
CONTENTS 目录 准客户开拓的重要性 01 准客户开拓逻辑 02 逻辑演练与点评 03 课程回顾 04 01 准客户开拓的重要性 销售活动的起始点
是寻找准客户 准客户是最宝贵资产业绩来源 准客户是永续经营
的基础 满足个性化需求
的重要环节 P100 -A30 -C10 所以需要建立人脉
和经营人脉的能力 02 准客户开拓逻辑 我的目标客户是什么样子?
谁能成为我的目标客户?
从哪里找到目标客户?
儿童 留守人员 老人 宝妈 乡村就业人员 外出务工人员 务农人员 私营企业主 乡镇干部 准客户开拓逻辑公式=
寒暄赞美+现状分析+ 需求引导 准客户男性,44岁,村书记,负责一片果园,年收入10万。营销员和准客户老婆是朋友,客户具备一定的资金实力,有社保,但无任何商保,也没有表示过明显的排斥。
首次见面:朋友聚会,自我推介。
第一次见面并没有开口说保险,先是介绍自己从事保险工作和介绍公司。
第二次拜访:节日慰问,尝试沟通。
恰逢中秋节,登门拜访。尝试性的和朋友聊起保险,准客户也参与聊天,尝试沟通。
第三次拜访:意向询问,故事打动。
第三次聚会准客户主动询问起保险规划,营销员针对于准客户目前意外、健康保障不足的情况进行分析,通过专业的产品计划书和销售逻辑,以及身边发生的真实村干部风险故事进行沟通,准客户非常认同但表示需要再考虑一下,营销员约定次日再拜访。
第四次沟通:展示保单,故事打动。
次日登门拜访,拿出准备好的保单给客户做展示说明,并用自己亲身经历的真实意外险理赔案例再次打动说服客户,最终成功销售意外险,并为下一次的健康险销售做铺垫。 1、筛选客户,精准营销。
客户的筛选是第一步,选准客户才有更好的营销机会。而要想选准客户,对其基本情况的了解和分析是必备的基础工作。
2、持续跟进,有备而来。
每次拜访之间的时间间隔不能太长,沟通的内容之间要有逻辑地递进,实战之前要做好充分的演练和准备。
3、感动至上,专业致胜。
营销过程离不开同理心和专业,有客户的感同身受才能很好的推荐产品。面对客户的疑问,专业的解答增加客户的信任度,结果就顺理成章。 03 逻辑演练与点评 请列出三大类目标人群名单并填写客户30表。
要求:每人至少填写30个名单
时间:10分钟
一、逻辑演练
(1)场景1:和留守儿童的父母沟通
(2)场景2:和留守老人及儿女沟通
(3)场景3:和宝妈沟通
(4)场景4:和务农人员沟通
(5)场景5:和私营企业主沟通
(6)场景6:和乡镇干部沟通
(7)场景7:和外出务工人员沟通 演练方式:
分小组两两相对进行演练。选择一种场景进行角色扮演,按照准客户开拓逻辑公式,我讲你听、你讲我听,再进行角色互换。每个小组推选2位代表面对全班进行演练。
注意事项:
严格按照准客户开拓逻辑公式进行;
学员之间要有互动,客户扮演者至少提出一个问题;
客户扮演者在听的过程中做好记录,及时反馈对方,哪里做的好、哪些需要改进。 。。。以下略