数字化转型： 可持续的进化历程 2022埃森哲中国企业数字化转型指数  目录 企业承压前行，投资更加谨慎 研究方法 04 56 中国 企业能力分化加剧，领军 参考资料 企业呈现四大差异化特征 58 14 研究团队和致谢 埃森哲推出数字企业进化图， 59 助力企业扬帆 远航 32 锚定未来，持续进化，数字化转型 一直 在路上 33 愿景驱动，砥砺前行 55  2022埃森哲中国企业数字化转型指数 朱虹 埃森哲全球副总裁、大中华区主席 可持续发展有责任创新 世界上没有两条完全一样的道路。无论是 西方智 通过这一系列研究，我们见证并助力了中国企业数字化 慧“条条大路通罗马”，还是 东方哲学“天下同 归而殊 转型的稳步发展。5G、大数据、人工智能等技术和相 途”，其背 后的理念都是 相通的。企业的数字化转型之 关基 础设施在过去五年中不断成熟、完善 ，而新技术如 路亦如此 元宇宙、区块链和量子计算 也在飞速 发展。我们可以预 核心目标是 一致的，即通过更清 晰的愿景、更先进的技 见，在接下来的“十四五”时期及未来，中国企业的数 术、更敏捷的组织、更丰富的人本体验，最终实现更强 字化转型将取得 更长足的进步。 劲、可持续的绩效增长。 今年外部环境的多重 因素叠加导致企业承重 前 当前 世界，百年未有之大变局加速 演进，全球政 行，不得 不调整投资策略。但我们还是 欣喜地看 到，数 治、经济和社会发展格局发生深刻动荡，在带来前 所未 字化转型领域的领军企业已达 17%。他们秉承长期主 有的严峻挑战的同 时，也蕴育出全新的发展机遇。纵观 义，坚定地推进可持续的全面 转型，扩大优势，从数字 历史，无论宏观环境如何变化，经济周 期如何更替，人 化投资中获得 稳健回报。我们五年的持续追踪调研发 类的每一次进步无不伴随着 科学技术的发展。当下，数 现，领军企业的差异化特 征体现在四大维度上，分别是 字化已成为加速 社会经济发展的最主要 力量。正如中国 使命驱动、人本体验、韧性运营和数字底座。在不同 维 《“十四五”数字经济发展规划》中指出，数字经济发 度上，企业的进阶成效不尽相同 。锚定方向，遵循不同 展速 度之快、辐射范围 之广、影响程度之深前 所未有， 维度能力建设的进阶规律是 行稳致远的关键。在此基 正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革 ，成为 础上，我们在今年的报告中首次推出了“数字企业进化 重 组全球要 素资源 、重 塑全球经济结构、改变全球竞 图”，明确四大维度下十个细分领域的特 征，旨在帮助 争格局的关键力量。“加快建设数字中国”，已成为新 企业找准自身定位，明确进阶要 务。 发展阶段国家的重 大战略，是 构筑国家竞争新优势的 当下，数字化转型已经渗透至各行各业，使行业的 关键举措。在国内外新形势之下，我们更加坚信，数字 边界日益模糊；颠覆性创新将继续保持指数级增长，给 化转型是 企业必经的可持续进化历程，越来越多的企 企业开拓无限增长机会。基 于数字底座，由使命驱动， 业将从“不得 不转”转变到“主动要 转”。 能够韧性运营且注重 人本体验的企业，是 真正面 向未 秉持“数字化是 手段，转型是 目的”这一信念，早 来的、可持续发展的企业，他们将会赢在“企业全面重 在2013年，埃森哲就率先提出商 业全面 数字化理念，并 塑”时代。 且在2018年启动了中国企业数字化转型指数研究，致 力于与我们的客户一同 践行“可持续的数字化转型 。。。以下略