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主顾开拓专题老客户保险观念切入产品精准评估18页PPTX

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更新时间:2024/1/24(发布于广东)
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文本描述
老客户,你的增员金库 管理资源网保险资料下载门户网站 寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最难将息。三杯两盏淡酒,怎敌他、晚来风急!雁过也,正伤心,却是旧时相识。 满地黄花堆积,憔悴损,如今有谁堪摘?守著窗儿,独自怎生得黑!梧桐更兼细雨,到黄昏、点点滴滴。这次第,怎一个愁字了得! 声声慢·寻寻觅觅 [ 宋 ] 李清照 用一首古诗词来形容你目前的增员状态? 缘故增员已经没有, 网络增员又难增, 转介绍又缺乏信任度, 你的增员资源真的已经枯竭了吗? NO!NO!NO! 客户之所以称之为客户,是因为已经在我们手上购买过保单,而客户购买保险在一定程度上也代表着对从业人员的认同、对从业人员所在公司的认同和对保险的认同,因此,从业人员若是增员客户,就不再需要考虑准增员对象是否排斥保险,也不再需要对准增员对象从头到尾灌输保险观念,因为客户已经对保险行业有一定的了解,拥有良好的保险观念,更容易接受这个行业。 客户选择我们的手上买了保单,代表着对我们的信任与认同,同时,随着我们不断深入对客户的日常服务,与客户之间的关系越来越紧密,潜移默化中客户就会对保险事业有所了解,而随着了解的加深,渐渐地就会对保险事业产生兴趣,如此,从业人员增员客户就会较其他渠道更容易。 购买保险的客户类型多种多样,然而,不管是购买高额寿险保单,还是购买小额意外卡保单,都会对保险产品的基本概念会有所了解,便于快速学习保险入门知识,开展业务。而且容易因“热爱”产生“热卖”。 客户是从业人员本身就认识的人,且日常与之有着较为亲密的关系。因此,基于前期的保险沟通及客户服务,从业人员增员客户可以减少各种增员成本,只需顺其自然,把握好增员时机。甚至是取得一举多得的效果。 从业人员在以往的交往中,是非常了解客户的,一来可以洞察到客户是否对保险事业有兴趣,二来也知道对方是否适合从事保险行业;对客户的缘故市场、客户资源也能够精准评估,间接减低后期的培养成本,以免造成不必要的消耗。 出勤是长期从业的基本保证,所以增员对象最好没有工作,或者工作时间自由,能够保证团队的出勤要求。有子女,意味着肩上承担着家庭责任,自然存在经济收入需求,能够保证展业动力和执业稳定性。女性往往更具有感性行为特征,容易对行业、对团队产生信赖,也容易赢得客户认同。敬业才能专业,有行业认同,有敬业精神,有从业动力,这样的老客户才是最佳的增员对象。 承压能力和抵御挫折的能力,是决定增员新人能否留存的关键因素。增员对象需要具有一定的生活阅历,能够承受从业之初必然会面对的挫折打击。 同时必要的阅历也保证了增员对象的沟通能力、协作能力和服从意识。在增员后的育成阶段,增员人要重点加强对增员对象的帮带辅导,不仅从展业技能方面开展训练,更重要的是加强精神层面的关怀引导,增强增员对象的从业信心。 有些客户自身条件优渥,并且有一定的圈子影响力,代表着可开发的客户资源广阔,是我们重点的增员对象。往往这样的客户带给我们的就是无限的可能,这样的香饽饽是非常抢手的,所以一定要早早的圈定,先下手为强! 。。。以下略