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MBA论文_C保险公司四川省公司保险营销员培训优化研究

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更新时间:2023/3/7(发布于江苏)

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文本描述
Study on the Optimization of Insurance Marketer
Training in SiChuan Provincial Branch of C
Insurance Company
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Author:
Master of Business Administration
Yin Bei
Supervisor:
School:
Wu Jihong
School of Management and Economics

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工
作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地
方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含
为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明
确的说明并表示谢意。
作者签名:
日期:



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作者签名:
导师签名:
日期:




摘要
摘要
我国经济的腾飞,不仅提高了人民的生活水平,也改变了人民对于保险的需求,
这对于中国保险发展而言,迎来了红利期。由于中国人口基数大,保险业发展起步
较晚,我国的保险市场依旧充满了巨大的市场潜力,保险作为特殊的商品,想要在
市场中占据一席之地,保险企业就需要有一支高素质、强专业的销售队伍能够为客
户提供优质保险服务,以满足市场需求。
C保险公司是国内知名保险集团,寿险业务为主营业务,C保险公司四川省公
司是 C保险公司在四川的分支机构。随着我们保险业的高速发展,国内保险市场
形成了国外保险公司、国内本土优秀保险公司、保险代理公司百花齐放的局面,C
保险公司已逐渐失去市场绝对霸主的地位,四川省公司也面临同样的问题。同时四
川省公司还面临营销员队伍年龄较大、学历较低、流动性较大的问题,因此,如何
克服这些问题,并打造一支高专业化的销售队伍是提升四川省公司竞争力至关重
要的一环。
四川省公司经过多年发展,拥有较为完备的培训体系和培训管理架构,但近年
来培训与员工需求之间出现不平衡的问题,本文结合文献研究、问卷调查、访谈法,
对 C保险公司四川省公司现有培训体系进行调查和分析,发现存在培训需求分析
不够充分、培训计划制定欠灵活、培训内容方法陈旧、训后的评估有欠缺、培训讲
师队伍水平不足等问题,并就这些问题的成因进行分析。为改善这些问题,本文提
出了具体的优化原则与思路,以及针对培训需求、培训计划制定、培训课程优化、
讲师队伍提升、效果评估体系优化等方面的方案。希望通过这些方案,不仅能为 C
保险公司四川省公司培训优化提供思路,还能为公司营销员队伍的长远发展提供
不竭动力,也可以为行业的良性发展提供一些思路。
关键词:保险公司营销员培训体系优化
I
。。。以下略