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大众心理健康状况增员筛选和属员辅导两大场景增员面谈和属员辅导逻辑36页PPTX

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文档格式:PPT
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更新时间:2024/1/24(发布于上海)

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文本描述
心理问题、心理健康服务、来访者画像 关键词 疫情之下 心理问题越加严重 如何解? 《2021-2022大众心理健康洞察报告》 管理资源网保险资料下载门户网站 2 CONTENTS 目录 1.心理困扰问题的分布 2.心理健康服务的方式 3.心理咨询来访者画像 1.增员筛选 2.属员辅导 1.增员面谈逻辑 2.属员辅导逻辑 报告背景| 疫情之下,国人对心理健康问题关注度提升 3 2021年,三部以心理师为题材的电视剧,引发了人们对心理健康问题和专业心理帮助的关注和讨论。 短视频网站中心理问题等关键词的搜索指数,在2021年环比提升900%+。例如:抑郁、焦虑、心理咨询师等关键词均有不同程度大幅提升。 01 报告解读: 2021年大众心理健康状况 1.心理困扰问题的分布 2.心理健康服务的方式 3.心理咨询来访者画像 心理困扰问题的分布| 5 ‘情绪问题’、‘个人成长’、‘原生家庭问题’ 为大众心理困扰年度前三 对2021年简单心理平台心理评估用户的随机匿名抽样调研显示: 情绪问题(78.49%)、个人成长(59.93%)、原生家庭(55.56%)问题是用户困扰最多的心理议题。 人际关系问题、职业发展、亲密关系、躯体和行为问题、婚姻家庭问题等也呈现一定的困扰占比。 心理困扰问题的分布| 6 ‘抑郁’、‘焦虑’是困扰大众最多的两大情绪 问题,且有相生相伴的特点 存在情绪问题的群体中,被抑郁和焦虑困扰的群体占比分别高达54.52%和49.85%。 抑郁离我们并不遥远,全球范围内的数据显示,在任何时间点,全球有3%-5%的人患有重度抑郁症。 同时,有一半以上(52.55%)存在抑郁困扰的人群也同时被焦虑情绪所困扰。 心理困扰问题的分布| 7 ‘觉得自己不够好’是大部分寻求个人成长的用户 共有的感受 分析心理评估用户中存在个人成长/自我探索议题的用户:30.37%的用户感到缺乏自信和低自尊,25.84%的用户自我价值感较低,18.34%的用户会自我怀疑和否定。这三者背后共同底色都是自我评价低,即“觉得自己不够好”。因而引发的紧张、自责、抑郁等情况。 心理困扰问题的分布| 8 父母的过度‘控制’或‘忽视’对于孩子的 健康成长均有一定负面影响 存在原生家庭议题的人群面临最多的原生家庭困扰依次是父母严苛/控制(35.96%)、父母忽视/缺乏关照(34.47%)、父母冲突/其他家庭成员冲突(21.49%)、父母离婚/单亲家庭(11.49%)和家人患病/丧失(10.64%)。 出现频率较高的两个议题,看似处于两个极端:父母严苛/控制和父母忽视/缺乏关照,但都会对孩子的健康成长带来一定负面影响。 心理困扰问题的分布| 9 约1/3有人际关系困扰的用户具有 ‘人际关系敏感’的特点 分析了被人际关系困扰的群体中最常见的五大困扰,发现人际关系敏感(34.82%)的出现率高于大家更熟知的社交恐惧/回避(26.52%) 有关系建立困难的用户占比为24.92%,其次是讨好型人格和人际边界困扰。在这些困扰类型中,人际关系敏感和讨好型人格都与过度在意他人的表现相关。 。。。以下略