主管团队经营技能系列课程 —— 会议经营 管理资源网保险资料下载门户网站 会议经营篇 为什么要抓会议经营？ 政策 文化 制度 团队管理 贯彻落实 会议经营 过程管理 统一思想 寿险营销非现场管理的特点决定了 会议经营是寿险经营的核心管理平台 会议经营是寿险经营的核心管理平台 支公司日常会议体系 实现三超一，主管需要核心抓的会议是？ 为什么要抓二次早会？ 1. 业务员的困惑？ 不知道要去拜访谁 与客户沟通时不知如何讲解公司、介绍产品 遇到客户拒绝不知如何处理 家人反对、客户拒绝等造成信心受挫 …… 如何解决？ 师资力量强大，专业性高； 但缺乏即时性，且难以解决个性问题。 有氛围，有助于增强业务员信心； 难以解决个性问题，且训练动作不易落实。 针对性强； 但辅导者时间精力有限，难以确保一一沟通到位。 二次早会是主管最主要的辅导手段，是主管辅导组员的最佳时机！ 对组员的意义 对主管的意义 提升技能 树立信心 团队归属 团队管控 士气提升 威信树立 二次早会是营销员真正得到技能技巧的成长时间， 二次早会的好坏是衡量业务经理管理水平的标准。 二次早会如何操作？ 2. 您所在部 / 组每天是否召开二次早会？ 您所在团队的二次早会是如何操作的？ 想一想 说一说 1、 早沟通：提前了解组员拜访情况 2、 查业绩：了解组员开单情况 3、找典范：提前沟通分享要点 （一）充分的事前准备 （二）有效的会议组织 业绩播报 01 02 03 客户管理 典范分享 配合激励方案进行预警。既是荣誉，又是追踪。 检查组员昨日拜访情况，落实今日拜访计划。 选好典范，突出重点，传播、复制成功经验。 （二）有效的会议组织 疑难解答 04 05 06 训练辅导 重点提示 发挥团队力量，解决实际问题，避免牢骚抱怨。 结合公司节奏及队伍现状选练主题，重点训练。 提示方案、活动等，提示二早后进行电话约访。 07 欢呼行动 士气展示，体现团队精神。 （三）有针对性的人员沟通 二次早会的三个关键环节 A. 客户管理 生命不枯竭 拜访不停滞 有工具 有流程 有计划 客户管理的操作要求 客户管理动作的延续 二次早会的三个关键环节 B. 典范分享 分享主题 销售分享重点 客户从哪里来？ 如何与客户接触的？（如何赢得客户的信任？） 客户的购买点是什么？ 如何建立客户对保险及购买点的认同？ 促成的关键动作、语言是什么？ 有没有要求客户进行转介绍？怎么做的？ 这次销售给你的启示是什么？ 新增分享重点 对寿险行业的认同； 对天安人寿未来发展的信心； 对引荐人员（主管、师傅）的感恩； 对未来职业发展发展的憧憬。 操作关键点 明确分享主题及重点。 明确分享流程及时间。 分享演练。 隆重包装、推出分享人。 再次明确分享流程。 适时引导，把握分享的方向、主题与重点。 就未讲到或未讲透的内容进行提问或补充。 请大家现场提问（控制时间内）。 就分享要点进行总结。 。。。以下略