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谈“效”自如 ——新人绩效面谈我在行
课程目标 通过本课程学习,让学员明确已开单新人绩效面谈辅导的重要性,掌握已开单新人绩效面谈规划方法和流程,提高绩效面谈辅导技能。 XXX
富德生命人寿XX分公司培训部 讲师简介:
目录/Contents PART
1 什么是绩效面谈 绩效面谈的含义 绩效面谈是指从通过一对一、面对面的绩效沟通,让营销员对现阶段自己业绩方面整体表现有一个全面的认识,找出日常工作中的优势及不足,确定下阶段目标,并制定相应的达成路径,从而提高绩效。 7 新人B
入司后开单,但组训老师找他绩效面谈时,他找各种理由推脱拒绝,没有面谈的新人B因此不明确自身各项差距,不清晰职涯发展方向,导致新人B不久后离开公司。 通过对比发现 新人A
入司开单后,组训老师及时找他开展绩效面谈,帮助A梳理当前情况,结合基本法与当前政策,拟定下阶段目标,并为新人A规划达成路径,新人A当月转正,三个月后晋升更高职级。 VS 有效的绩效面谈能 促进新人底薪获取, 提高新人有效留存! 结论: PART
2 绩效面谈的方法 绩效面谈对象:开第一单的新人
为什么需要绩效面谈?
1、对基本法不熟悉,工作内容不明确,职涯目标不明确
2、第一次感受开单的喜悦,再次签单的冲动强烈
3、养成良好工作习惯的关键点
一、确定绩效面谈的对象 二、绩效面谈的方向 根据马斯洛需求理论,将绩效面谈方向分为: 侧重荣誉 侧重个人价值 侧重收入 人物轮廓:
1、家庭经济压力较大,不满足于现状,家庭用品采购的高峰期;
2、子女教育投入大。
特点:倾向购买家庭耐用品(洗衣机、冰箱……)、生活用品
典型人物代表:添加机构代表人物 侧重收入 人物轮廓:
1、经济状况较好,夫妻双方均有工作,一些子女也有收入;
2、渴望表现自我,喜欢上台分享表彰,比较关注个人形象。
特点:倾向购买新颖别致的家具、汽车、奢侈品、牙齿保健服务、杂志。
典型人物代表:添加机构代表人物 侧重荣誉