首页 > 资料专栏 > 保险 > 保险经营 > 保险培训 > 组训日常训练培训三课程8萃取采访技能篇32页PPT

组训日常训练培训三课程8萃取采访技能篇32页PPT

浙江博弈
V 实名认证
内容提供者
热门搜索
采访 训练培训
资料大小:1908KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/23(发布于浙江)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
PPT模板下载:moban/ 行业PPT模板:hangye/ 节日PPT模板:jieri/ PPT素材下载:sucai/ PPT背景图片:beijing/ PPT图表下载:tubiao/ 优秀PPT下载:xiazai/ PPT教程: powerpoint/ Word教程: word/ Excel教程:excel/ 资料下载:ziliao/ PPT课件下载:kejian/ 范文下载:fanwen/ 试卷下载:shiti/ 教案下载:jiaoan/ PPT论坛:www.1ppt 名家访谈 ——萃取采访技能篇 课程目标 通过本课程的学习,让学员掌握萃取采访的方法,能熟练进行萃取、采访。 XXX 富德生命人寿XX分公司培训部 讲师简介: 目录/Contents PART 1 采访的流程 根据萃取的原则,围绕以队伍建设为中心的思想,找出团队中符合现阶段发展要求的优秀个人。 采访对象选择 数据分析 通过数据分析确定采访对象 采访前准备(1/3) 1、采访形式:电话、面谈 2、采访时间:约定时间; 3、采访地点:公司职场、户外、茶室等均可 采访前准备(2/3) 3、采访物品: 采访者:采访有关数据、纸笔、录音笔等 被采访者:可佐证采访课题的物品,如工作日志等 采访前准备(3/3) 4、拟定采访大纲(附件1) 具体流程 第一步:寒暄、开门 目的:打开心门,为顺利采访做准备 第二步:锁定(1/2) 目的: 1、锁定范围,了解现在的动作 2、锁定关键1-2个方面 第二步:锁定(2/2) 关键点范围举例: 1、动作类: 目标设定、时间管理、主顾开拓、客户定位、主打产品、档案整理等 2、观念类: 认同行业、认同公司、成功信念等 第三步:了解 1、了解过去的动作 2、了解现在的观念 3、了解过去的观念 4、了解观念突破的原因 第四步:成功案例 根据以上采访的观念和动作, 了解匹配的具体成功案例。 了解成长感悟 成长感悟要与主题相呼应 第五步:成长感悟 采访流程举例 第一步:寒暄、开门 你在今年开门红一个月业绩做了25万,是去年的5倍,太了不起了! 第二步:你是怎么做到的?哪个动作奏效了? 如:目标设定、时间管理、主顾开拓、客户定位、主打产品、档案整理等方面 课件采访流程(1/5) 课件采访流程(2/5) 第二步:锁定 你是怎么做到的?做了什么特别的动作吗? 如:目标设定、时间管理、主顾开拓、客户定位、主打产品、档案整理等方面