1**·业务主任 教育背景：大专 职业背景：个体户 入司时间：13年8月 当前职级：业务主任 主要荣誉： 入司即钻石，维持至今 一年内卓越晋升主管培养影响力中心 实现轻松展业 3我的背景：大学毕业后留在**（三级机构），缘故市场匮乏。 没有目标，走到哪里算哪里。 4个人业务数据15年中70%的业绩来源于转介绍中心5一次培训改变了我让我认识到转介绍才是这个行业长期留存的根本。6现在的观念培养影响力中心，简化销售流程，实现轻松展业。7现在的动作、具体措施：第一步：培养影响力中心 第二步：筛选影响力中心的最佳人选 第三步：激发影响力中心意愿 第四步：训练影响力中心人员的核心技能8第一步：培养影响力中心NO1:存一份保单 NO2:要求转介绍客户 NO3:你跟着我做保险 NO4:介绍增员一、客户承保前：我常常会做四个步骤操作细节： 1、要求客户现场打电话，或者直接给我电话号码 2、通过问题引导收集转介绍名单，例如是否有换工作的人，去旅游等。9第一步：培养影响力中心二、客户承保后（会而生愿）： 1、在递送保单的时候，为客户再次讲解保险责任，并让客户对我讲解一遍。 2、保单承保100天的时候，短信邀约客户，面见中赠送礼品，并再次讲解产品责任。保单100天发送短信范例： **您好，恭喜您，今天是保单承保100天纪念日，公司为您准备了一份小礼品，我给您送过去，并且再把保险责任给您重新讲解一遍，您看您是明天上午还是下午有时间？ 11第二步：筛选影响力中心的最佳人选筛选标准： 1、为人热情、人缘好，待人真诚 2、在朋友圈有影响力 3、能够主动联系我，并将我推荐给他的朋友12第三步：激发影响力中心意愿关键动作： 1、精神激励：感情的沟通远远大于物质激励（每两个月左右，邀请影响力中心人员一起在家中聚餐，感谢最近对我的工作的支持，展示近期获取的荣誉，荣誉的背后有他们的鼓励。） 13第三步：激发影响力中心意愿关键动作： 2、物质激励：旅游名额、小礼品。 3、其他：影响力中心父母生日的祝寿、逢年过节的亲情维护。14第四步：训练影响力中心人员的核心技能训练模式：一对一 训练场合：安静的家中或工作地点 训练频次：前一个月（三天/次）， 后续时间（每月/月） 训练合格的标准：能够讲保险的基本责任15第四步：训练影响力中心人员的核心技能训练内容： 1、收集客户信息：姓名、消费能力、性格、爱好、特点。 2、会讲故事、讲风险、讲意外：在故事叙述中植入风险意识，例如“壹周立波秀”进行画面对比，激发客户需求。第四步：训练影响力中心人员的核心技能训练内容： 3、浅谈保险：简单讲明白保险能够解决意外、伤残、身故、营养费的问题。 4、树立我的形象：专业技能强、实事求是、待人真诚。17后续的2个跟进动作：首面深入挖掘需求：根据客户的需求，为客户量身定制保险产品，后续形成计划建议书。 二面保单促成：通过专业知识打动客户，并拿出转介绍中心的保单加强客户的信任度，然后促成，促成后要求客户讲解保险责任。