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MBA硕士论文_天津港保险代理营销策略的研究DOC

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内容简介
摘要
摘要
天津港保险代理是天津港全港范围内唯一一家有保险代理资质的保险中介机
构,本文通过研究其营销策略,来提升天津港保险代理在天津港市场范围内的保
险代理业务规模

本文首先介绍了国内外保险中介产生及发展的历史背景,并对国内外保险营
销理论的研宄现状进行了相关概述,阐述了本文的研究意义和目的。然后从天津
港保险代理的市场环境出发进行分析研宄,分别从行业环境、宏观环境、微观环
境进行全面剖析,通过运用SWOT模型及波特五力模型对天津港保险代理的内外
部环境进行分析,找出天津港代理面临的机会和威胁,分析出存在的优势和劣势,
得出其营销战略。通过业务结构和业务数据分析对天津港保险代理的营销现状进
行研宄,找出其存在的主要问题,针对营销过程中存在的主要问题进行提炼并从
管理角度出发分析原因。最后根据市场环境及营销现状的分析结果,提出适合天
津港保险代理的营销策略,运用STP理论进行市场细分,锁定下一步发展的目标
市场,通过营销战略与4Ps营销策略理论相结合,展开对天津港保险代理下一步

营销策略问题的研究,制定出一套系统切实可行的营销策略,为天津港保险代理
在未来的生存与发展提供重要的支持

未来,天津港保险代理利用自身的资源优势,为集团及下属单位做好企业财
产险的保险工作,同时,继续拓展天津港保险市场,以不同的保险产品吸引不同
的目标人群,以竞争导向的产品定价为主,采取人工和网络等多渠道销售,选择
天津港办公平台宣传促销、现场推广促销等不同的促销方式,提高市场占有率

为实现天津港保险代理的生存和可持续发展,将根据分析结果,积极开展营销活
动,提升知名度和服务形象,不断做大做强天津港保险代理。通过以上研宄,本
文也希望为其他港口集团保险代理在制定营销策略时提供参考和借鉴

关键词:天津港;保险代理;营销策略
英文摘要
ABSTRACT
Tianjin port is the port of Tianjin insurance agency within only one insurance
intermediary institution of insurance agent qualification, through the research of the
marketing strategy, to enhance the Tianjin port of Tianjin port in the insurance agency
market within tiie scope of the insurance agency business.
This paper first introduces the historical background of the emergence and
development of insurance intermediaries at home and abroad, and summarizes the
current research situation of insurance marketing theory both at home and abroad, and
expoxmds the significance and purpose of this study. Then the paper analyzed from the
port of Tianjin insurance agency market environment, respectively, to conduct a
comprehensive analysis from the industry environment, the macro environment and
micro environment, were analyzed by using the SWOT model and the Potter five forces
model of internal and external environment of Tianjin port insurance agency, to find out
the facing opportunities and tiireats of Tianjin port agent, analyzed the problems and
advantages the disadvantages of marketing strategy. Through the business structure and
business data analysis of the marketing situation of Tianjin port instance agency to
conduct the research, find out the main problems and tiie main problems in the process
of refining and marketing from the management perspective analysis. Finally, according
to the results of the analysis of market environment and marketing situation, put
forward for the Tianjin port insur^ice agent marketing strategy, using the theory of STP
market segmentation, lock the next step in the development of the target market, by
combining the theory of marketing strategy and marketing strategy of the 4Ps phase,
study on the marketing strategy of Tianjin port insurance agency next, develop a
feasible marketing strategy system, to provide important support for the Tianjin port
insurance agency in the future survival and development.
The future, Tianjin port insurance agents use their own resources, do a good job of
enterprise property insxirance for the group and subordinate units of the insurance work,
at the same time, continue to expand the port of Tianjin insurance market, attract
different people in different insurance products, with product pricing as the main
competition oriented, take artificial network and multi channel sales, selection different
promotions of Tianjin port office platform promotion, site promotion, increase market
英文摘要
share. In order to realize the survival and sustainable development of the insurance
agency in Tianjin port, the marketing activities will be actively carried out according to
the analysis results, and the publicity and service image will be enhanced, and the
insurance agency of Tianjin port will become bigger and stronger. Through the above
research, this paper also hopes to provide reference and reference for other port group
insurance agents in the formulation of marketing strategy.
Key Words: Tianjin port; Insurance agent; Marketing strategy
目 录
目 录
第1章绪论 1
1.1论文研宄背景和意义1.2国内外保险中介行业营销理论研宄现状1.2.1国外保险中介营销理论研宄现状1.2.2国内保险中介营销理论研宄现状1.3本文主要研宄内容及思路第2章研宄的理论基础2.1保险中介的概念及作用2.1.1保险中介的基本概念2.1.2保险中介的市场作用2.2市场营销相关理论2.2.1营销战略理论2.2.2 4Ps营销理论2.3相关分析模型2.3.1 SWOT分析模型2.3.2波特五力分析模型第3章天津港保险代理的环境分析3.1行业环境分析3.1.1保险中介市场主体增多3丄2中介渠道业务规模比重大3.1.3保险中介机构发展比例失衡3.1.4保险中介行为不规范缺乏诚信3.1.5保险中介体系法律不健全3.2宏观环境分析3.2.1政策环境3.2.2经济环境3.2.3社会环境3.2.4技术环境3.3波特五力模型分析3.3.1潜在进入者的威胁3.3.2供应商的议价能力3.3.3购买者的议价能力目 录
3.3.4代替品的替代行为3.3.5现有竞争者的竞争3.4 SWOT 分析3.4.1内部竞争优势3.4.2内部竞争劣势3.4.3外部竞争机会3.4.4外部竞争威胁第4章天津港保险代理的营销现状及存在问题
22
4.1天津港保险代理营销现状
22
4.1.1天津港保险代理概况
22
4.1.2天津港保险代理业务结构
23
4.1.3天津港保险代理业务收入情况
24
4.1.4天津港保险代理在天津港市场发展情况
;
25
4.2天津港保险代理营销中存在问题及原因分析
28
4.2.1业务发展不全面
28
4.2.2代理产品不能满足市场需求
28
4.2.3缺乏宣传和推广
29
4.2.4缺乏岗位培训和激励制度
30
4.2.5人力资源发展受到限制
31
第5章天津港保险代理的营销策略及实施保障
33
5.1 STP 分析
33
5.1.1市场细分
33
5.1.2 g标市场
34
5.1.3市场定位
35
5.2产品策略
36
5.2.1多样化的产品策略
36
5.2.2差异化的产品策略
38
5.3价格策略
39
5.3.1竞争导向的价格策略
39
5.3.2价值导向的定价策略
40
5.3.3产品组合定价策略
40
5.4渠道策略
40
5.4.1多营销渠道
40
目 录
5.4.2渠道创新策略
40
5.5促销策略
41
5.5.1人员促销
41
5.5.2现场推广促销
41
5.5.3
42
5.6天津港保险代理营销策略实施的保障措施
42
5.6.1人力支持
42
5.6.2组织支持
43
5.6.3财力支持
44
结论及展望 45
参考文献 47
SC If
50
天津港保险代理营销策略的研究
第1章绪论
1.1论文研究背景和意义
中国自1980年开始恢复保险业务办理以来,保险业的发展在国内逐渐步入正
轨,当时由于保险市场发展刚刚起步,所以国内尚未成立保险中介机构,但是受
当时国内经济发展情况的影响,以行业代理和农村代办为特色的兼业代理方式逐
步为保险中介市场的形成起到了促进作用。根据国外发达国家保险中介机构的产
生与发展规律来看,保险中介机构的产生与发展是保险业飞速发展的必然结果

1999年底,经保监会批准,国内首批13家保险中介机构设立,落后于保险主体市
场发展20年[1]。西方发达国家的保险中介机构与保险主体市场基本同时建立,共
同发展进步,相比之下,我国保险中介机构设立过晚使得保险中介市场与保险市
场处于不同步发展地位,保险中介市场的发展跟不上保险市场发展的要求,在一
定程度上影响了保险市场的进步。近年来伴随着保险业突飞猛进的发展,保险公
司的相继成立,保险中介机构作为保险销售的重要渠道,机构的业务规模和市场
份额迅速增长,与保险公司的合作关系逐渐加深,保险中介机构逐渐走向职业化、
专业化。创新能力逐渐增强,经营水平不断提高,己经成为保险行业不可忽视的
生力军

天津港(集团)有限公司的前身系天津港务局,从1952年重新开港到1984
年一直隶属交通部,以“政企合一”的经营管理模式直接领导。1984年下放天津
市后,改变为“双重领导、地方为主”的管理体制,实行“以收抵支、以港养港”
的政策。2004年6月天津港务局整体改制为“天津港(集团)有限公司”,转制
为国有大型独资企业。作为市国资委监管的国有独资企业,天津港集团主要负责
天津港北疆港区、南疆港区、东疆港区、临港经济区南部区域、大港港区东部区
域的开发建设运营;经营主业包括港口装卸及国际物流、港口工程建设、港口地
产及港口相关服务

保险作为生产经营的基本保障,可以转嫁企业
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看