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本文以中国太平洋人寿保险股份有限公司湖南分公司为研究对象,通过分析
目前公司战略落地的困境,以及绩效管理、薪酬管理所存在的问题,采用战略地
图重新清晰描述公司整体战略,确定财务层面、客户层面、内部流程层面、学习
与成长层面相匹配的战略目标,设立相应衡量指标和目标值,构建湖南分公司平
衡计分卡。同时为进一步将战略目标转化为员工日常行为,本文针对不同岗位建
立了差异化 KPI 绩效评价体系,并将岗位中最能体现公司战略的 KPI 和绩效薪酬
直接挂钩,从而实现利用绩效薪酬来牵引员工行为,以个人绩效的提升来实现组
织绩效的目标。本文设计了几个关键并有代表性的岗位绩效薪酬方案,充分考虑
了以下主要因素:与绩效薪酬挂钩的 KPI 要体现公司战略;关注岗位、条线差异;
关注存量、增量差异;关注发展阶段、市场环境差异;绩效薪酬占比;支付周期
等。在绩效薪酬方案验证和实施方面,本文以客观实际为依据,进行了逻辑推论
和部分实证
本文系统地设计了一套湖南分公司基于战略的绩效薪酬方案,该方案具有较
强的可操作性和可借鉴性,将有效促进湖南分公司战略目标的达成,实现企业价
值可持续增长,验证战略地图、平衡记分卡在寿险分支机构的使用功效,同时为
整个保险业、甚至其他行业提供重要参考价值
关键词:战略;平衡计分卡;绩效管理;绩效薪酬;方案设计
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