摘要
改革开放以来，我国民用航空运输业发展迅速，为国际、国内的旅客提供了
更快捷、更舒适的运输方式。自年民航体制改革后，国内各机场逐渐由中央
政府调整至地方政府管辖，行业管理及相关政策相对滞后，导致国内各机场的地
面保障综合服务企业发展参差不齐。湖南空港实业股份有限公司是湖南机场改革
创新的产物，是全国首家整合机场内的地面综合保障服务的专业化公司，同时希
望通过证券市场融资来扩张发展。在这 10 年的发展进程中，公司既面临着主营业
务收入快速增长，还面临着部分业务由于市场竞争激烈导致盈利能力下滑，同时
还存在公司营销能力不足以及业务应用由传统线下向互联网线上转移滞后等客观
现实情况。如何通过高标准的服务来满足航空公司、旅客和货主不断增长和变化
的需求，控制好公司的规模与发展相匹配，公司迫切需要进行发展战略规划

本文以湖南空港实业股份有限公司作为研究对象。运用现代企业战略管理理
论和各种工具，采用 PEST 分析法，归纳对公司所处的国际、国内经济形势、民
用航空运输业和机场业的发展以及其它交通运输方式对公司发展的影响；对公司
人、财、物等内部资源进行了疏理；从而得出公司的优势、劣势、面临的机会和
威胁，在此基础上寻找限制公司发展的瓶颈，采用 SWOT 分析法，选择并确定公
司战略、公司层战略和业务发展战略；随后提出公司治理结构、财务投资、市场
营销、信息化和人力资源等方面的实施保障措施

通过本文的研究，为湖南空港实业股份有限公司提出了一套针对性强，同时
具有切实可操作性的发展战略。本文对民用航空运输业机场同类型的公司的企业
发展战略的选择、制定以及实施具有一定的借鉴作用，但由于湖南空港实业股份
有限公司系湖南省内企业，具有一定的地域局限性

关键词：湖南空港；发展战略；PEST 分析法；SWOT 分析法
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