摘要
伴随着电信重组、3G牌照发放,全业务运营时代真正的到来,中国电信市场发生
了深刻的变革,真正意义上的“三足鼎立”局面形成,全方位竞争大幕已经拉开。中国
移动虽然在2G时代具有先发优势、拥有优质的移动客户资源,并在网络质量、营销渠
道、客户服务具有遥遥领先的优势,但是由于在3G时代国家为了支持自主技术的发展,
将具有我国自主知识产权的TD-SCDMA制式由中国移动来承担。TD-SCDMA在技术成
熟度、产业链完善度、手机终端等方面与WCDMA、CDMA2000都存在较大差距,中
国移动面临巨大的技术风险。除了在3G技术方面面临的挑战外,中国移动在固网业务
发展,传输网络建设及与党政军等集团客户方面与中国联通、中国电信存在一定的差距,
需要在巩固移动业务的同时,要积极面对竞争对手通过业务捆绑对移动业务带来的冲
击,需要研究在3G时代面对上述挑战公司具体的发展、营销策略。
本文将通过研究中国3G市场的特点,结合中国移动自身的特点并借鉴国外成功的
3G运营经验制定出自己的3G市场营销策略。其次,以SZ移动公司发展情况举例,通
过用户消费行为、市场占有情况等方面,分析目前面临的问题、形势,并对目前各家通
信运营商发展状况进行了阐述。利用SWOT分析方法对SZ移动公司面对全业务运营的
优势、劣势、机会、威胁等现状进行了剖析,在阐述了SZ移动公司现在营销现状后,
并以此为基础提出了适用于SZ移动公司的市场营销策略改进建议,通过品牌营销策略、
以及产品、价格、渠道、促销的4P组合营销策略来对于SZ移动公司的3G产品进行市
场推广建议。为SZ移动公司乃至中国移动通信公司能够全面获得3G时代的市场竞争
优势做些探讨。
关键词:3G业务4P营销理论品牌营销策略