MBA硕士毕业论文《我国寿险个人代理人制度的问题与对策》(65页).rar 摘要 寿险个人代理人的营销制度自1992年由美国友邦保险公司引入中国市场 后，在短短的几年时间里，就被国内各寿险市场主体迅速复制，给我国传统的寿 险经营管理方式带来了彻底的变革，寿险业呈现出前所未有的发展态势。从19% 年以来，中国寿险市场保费收入以平均每年25%的速度增长，这主要归功于寿险 个人代理人制度。截止2007年底，我国的个人代理人己扩充到201万人。寿险 个人代理人制度为社会提供了大量的就业岗位，并对寿险知识的普及和传播起到 了积极的推动作用。但经过几年的高速发展后，我国的寿险营销制度也显现出了 一些问题，如寿险个人代理人的短期行为、误导客户行为严重，违规事件频频发 生，个人代理人队伍脱落率逐年攀升，投保人利益难以保障等。对此，有业内人 士将其归结为个人代理人的素质问题。本文认为，诸多问题的产生固然与个人代 理人队伍整体素质不高有一定的关系，但根源还在于制度以及对制度的有效执 行。因此，如何在日益激烈的市场竞争的环境下，继续保持中国寿险业的持续、 健康、稳定发展，寿险个人代理人制度的改革与完善势在必行。本文正是基于这 个问题，借鉴具有代表性的美国和日本的寿险个人代理人制度的经验，在全面分 析我国寿险个人代理人制度问题的基础上，依据我国大多数寿险主体的实际经营 情况，对寿险个人代理人的制度性问题进行了分析，最后，提出了对现有制度的 问题进行改革和完善的建议。 关键词:寿险；个人代理人制度；问题与对策