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绩优分享客户答谢会经营秘笈15页PPT

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内容提供者
资料大小:314KB(压缩后)
文档格式:PPT(14页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2025/5/10(发布于山东)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
客户答谢会经营秘笈
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机构:**分公司.XX中支 职级:高级业务主任 荣誉: 连续四届入围总公司幸福天使峰会 连续两届入围总公司世纪圣典 总公司F1俱乐部顶尖会员 **分公司销售精英 2016年个人业绩165万
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数据统计时间:2015年12月2日—16日
2016年首爆数据展示
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一场老客户答谢会 成就百万标准保费
典范案例解析
2015年11月26日通过客户答谢会收获转介绍名单25个, 2016开泰杯首爆达成标保100万!
**的成功秘诀
客户答谢会
客户答谢会即专属的客户感恩、交流联谊会。它是以个人为核心组织者,通过正式或非正式形式,以轻松、实用为原则,对各类人群进行感恩答谢的联谊活动。它能帮助业务伙伴树立品牌、维系感情、批发销售、获取转介绍,最终实现提供附加值服务、成交保单、增加人力、积累准客户、培养影响力中心等多重效果。
举办答谢会我的四大理由
1、感恩老客户 2、以老带新,开拓转介绍 3、兑现组织活动的承诺 4、达成开门红目标
1、积累准客户的名单 2、建立个人服务品牌 3、客户资源整合平台 4、成功签单增加收入
答谢会我的四大收获
我的答谢会:会前准备(1)
步骤一:拟定计划
【要点】明确主题、客户分类、交通便捷
【目的】一年即将过去,一方面感恩我的老客户,另一方面兑 现之前对客户的承诺,最重要的是为首爆签单做准备, 完成既定目标。 【行动】时间:2015年11月26号感恩节当天; 地点:绍兴酒店。
步骤二:邀约
【要点】包装活动、拒绝处理
【目的】用真诚打动客户,让客户务必参加答谢会。 【行动】提前一个星期通过发朋友圈、重点客户上门送邀请函; 提前3天再次通过电话进行确认。
会前准备(2)
步骤三:物品准备
【要点】客户分类、礼品注重实用、档次
【目的】精心选择礼品表达感谢之情,让客户感觉贴心,活跃 答谢会的氛围。 【行动】这次参加答谢会的客户层面相对较高,所以我选择 了70克银杯作为签到礼品,其他礼品都选择较为贴心、 实用的礼品;重点客户还特别准备了鲜花。
会前准备(3)
流程(穿插抽奖)
【要点】营造氛围、突出主题、注意观察、学会借力
我的答谢会:会中运作
【目的】让客户感受到我的感谢之情,让客户在轻松愉快的氛围 中,借助公司产品介绍促成签单。 【行动】我的团队精心准备了开场节目; 领导致辞,借力公司内勤帮助主讲产品; 重点客户,促成团全力帮忙沟通 晚宴也是促成、获取转介绍的好时机。
联系、家访
我的答谢会:会后跟进
【要点】人心工程、持续追踪
【目的】关心客户,回收保费和相关资料,获取转介绍名单。 【行动】答谢晚宴后,给客户发到家关怀微信或打关怀电话, 适时的获取转介绍名单。对于现场有意向的客户,我会 有计划的进行上门再促成。