客户答谢会经营秘笈 机构：**分公司.XX中支 职级：高级业务主任 荣誉： 连续四届入围总公司幸福天使峰会 连续两届入围总公司世纪圣典 总公司F1俱乐部顶尖会员 **分公司销售精英 2016年个人业绩165万 ** 数据统计时间：2015年12月2日—16日2016年首爆数据展示 一场老客户答谢会 成就百万标准保费典范案例解析 2015年11月26日通过客户答谢会收获转介绍名单25个， 2016开泰杯首爆达成标保100万！**的成功秘诀客户答谢会 客户答谢会即专属的客户感恩、交流联谊会。它是以个人为核心组织者，通过正式或非正式形式，以轻松、实用为原则，对各类人群进行感恩答谢的联谊活动。它能帮助业务伙伴树立品牌、维系感情、批发销售、获取转介绍，最终实现提供附加值服务、成交保单、增加人力、积累准客户、培养影响力中心等多重效果。举办答谢会我的四大理由 1、感恩老客户 2、以老带新，开拓转介绍 3、兑现组织活动的承诺 4、达成开门红目标 1、积累准客户的名单 2、建立个人服务品牌 3、客户资源整合平台 4、成功签单增加收入答谢会我的四大收获我的答谢会：会前准备（1）步骤一：拟定计划 【要点】明确主题、客户分类、交通便捷 【目的】一年即将过去，一方面感恩我的老客户，另一方面兑 现之前对客户的承诺，最重要的是为首爆签单做准备， 完成既定目标。 【行动】时间：2015年11月26号感恩节当天； 地点：绍兴酒店。 步骤二：邀约【要点】包装活动、拒绝处理 【目的】用真诚打动客户，让客户务必参加答谢会。 【行动】提前一个星期通过发朋友圈、重点客户上门送邀请函； 提前3天再次通过电话进行确认。会前准备（2）步骤三：物品准备【要点】客户分类、礼品注重实用、档次【目的】精心选择礼品表达感谢之情，让客户感觉贴心，活跃 答谢会的氛围。 【行动】这次参加答谢会的客户层面相对较高，所以我选择 了70克银杯作为签到礼品，其他礼品都选择较为贴心、 实用的礼品；重点客户还特别准备了鲜花。会前准备（3）流程（穿插抽奖） 【要点】营造氛围、突出主题、注意观察、学会借力 我的答谢会：会中运作【目的】让客户感受到我的感谢之情，让客户在轻松愉快的氛围 中，借助公司产品介绍促成签单。 【行动】我的团队精心准备了开场节目； 领导致辞，借力公司内勤帮助主讲产品； 重点客户，促成团全力帮忙沟通 晚宴也是促成、获取转介绍的好时机。