A Dissertation Submitted to
Hebei University of Engineering
For the Degree of Master of Business Administration
Research on procurement management
optimization of A Telecom company
Candidate：Zhao Jia
Supervisor：Associate Prof. Zhang Guiwei
AcademicDegreeApplied for：Master of BusinessAdministration
Specialty：Business Administration
College/Department：Schoolof Management
Engineering and Business
Hebei University of Engineering
June, 2022
独创性声明
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由本人承担。
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签字日期：
2022年6月2日
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学位论文作者签名：
导师签名：
签字日期：2022年6月2日
签字日期：2022年6月2日
摘要
摘要
在通信行业日趋激烈的竞争背景下，外部市场拓展压力越来越乏力，内部降
本增效成为企业健康发展必要手段之一。企业的采购管理工作作为企业的基础性
管理活动和生产经营的源头性管理活动，在企业提高整体运营效率、保持长久良
性运转、增强核心竞争力方面发挥着重要作用。
本文以 A电信为研究对象，在对其采购需求管控、采购实施管理、电商采购
管理和供应商管理现状进行深入研究的基础上，通过运用数据分析、文献查找研
究、问卷调查等科学分析方法，发现 A电信公司采购工作中的四个突出问题，具
体在采购的需求和实施管理以及电商管理与供应商管理方面，运用采购管理与供
应商管理的相关理论有针对性地提出适用于 A电信采购管理优化的措施和建议，
利用克拉杰克物料分类原理通过物料重新分类，制定相应的采购策略，提升采购
需求管理水平；运用标准化思想制定标准化采购文件，缩短采购时限，提升采购
效率；运用模糊层次分析法设计供应商评价指标，运用供应商分级管理理论设置
供应商激励与惩罚措施，完善供应商管理，建立良性采购运营环境等。
本文运用科学的理论与方法，基于 A电信公司管理实例，通过分析问题、查
找原因，提出与企业发展相适应的优化策略，在提升 A电信公司采购管理水平、
提高公司整体运营效率、为企业高质量发展智慧赋能方面具有实践意义。同时本
文希望能够为通信企业采购领域的相关研究提供参考借鉴。
关键词：电信；采购管理；问卷调查法；优化研究；模糊层次分析法
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