文本描述
华中农业大学学位论文独创性声明及使用授权书
学位论文
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独创性声明
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果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发
表或撰写过的研究成果,也不包含为获得华中农业大学或其他教育机构的学位或证书
而使用过的材料,指导教师对此进行了审定。与我一同工作的同志对本研究所做的任
何贡献均已在论文中做了明确的说明,并表示了谢意。
研究生签名:
时间: 2022年 5月 24日
学位论文使用授权书
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学位论文作者签名:
导师签名:
签名日期: 2022年 5月 24日
签名日期:2022年 5月 25日
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基于公平性的R保险W分公司代理制员工激励策略研究
目录
摘要 ......................I
ABSTRACT ..................... II
1绪论 .................. 1
1.1研究背景、目的及意义 ........... 1
1.1.1研究背景 .................. 1
1.1.2研究目的 .................. 2
1.1.3研究意义 .................. 2
1.2国内外文献综述 ................ 3
1.2.1保险代理人制度的发展 ............... 3
1.2.2国内保险代理人现状 ............ 4
1.2.3代理人激励制度 ............. 5
1.2.4文献述评 .................. 6
1.3研究内容与方法............... 7
1.3.1研究内容................. 7
1.3.2研究方法................. 7
2核心概念与理论基础............... 10
2.1相关概念的界定 .............. 10
2.1.1心理所有权.................. 10
2.1.2职业承诺............... 10
2.1.3越轨行为............... 11
2.1.4离职倾向 ................ 11
2.2激励相关理论................. 11
2.3组织公平理论 .................. 12
2.3.1分配公平 ................ 14
2.3.2程序公平 ................ 14
2.3.3互动公平 ................ 14
2.3.4组织公平的相关结果变量 ......... 15
i
华中农业大学 2022 年工商管理专业学位硕士毕业论文
3 R保险 W分公司概况............... 17
3.1 R保险 W分公司简介............ 17
3.2 R保险 W分公司代理制员工构成............. 17
3.3 R保险 W分公司代理制员工激励体系的概况....... 18
3.3.1 R保险 W分公司代理制员工的职位体系与职业发展规划..... 19
3.3.2 R保险 W分公司代理制员工的考核制度............ 20
3.3.3 R保险 W分公司代理制员工的佣金福利制度........... 22
4 R保险 W分公司员工的激励公平性及其后果的实证分析........... 25
4.1实证分析的目的及假设模型.............. 25
4.1.1实证分析的目的................. 25
4.1.2假设模型及变量设定................ 25
4.2研究设计与方法............. 27
4.2.1问卷设计与数据收集................ 27
4.2.2信效度检验.................. 30
4.2.3核心变量描述性统计及相关性分析............. 30
4.2.4多元回归分析.............. 31
4.3 W分公司基于公平性的代理制员工激励机制存在的问题分析........ 35
4.3.1分配公平方面存在的问题............... 36
4.3.2程序公平方面存在的问题 ......... 38
5基于公平性的代理制员工激励策略的优化.............. 41
5.1代理制员工激励策略优化的目标与原则........ 41
5.2分配公平现存问题的优化策略.......... 42
5.3程序公平现存问题的优化策略.......... 43
6结论与研究展望................ 46
6.1结论 .................... 46
6.2研究局限与展望 .............. 46
参考文献 .................. 47
附录 ................... 53
致谢 ................... 60
ii