分类号：密级：
U D C ： 学号：410216419062
南 昌 大 学 专业学位硕 士 研 究 生
学位论文
乡村振兴背景下邮储银行 YC 分行农村金融业务
发展策略研究
Research on Rural Financial Business Development Strategy of
Postal Savings Bank YC Branch Under the Background of Rural
Revitalization
李鸿
培养单位（院、系）：经济管理学院
指导教师姓名、职称：程皓 副教授
指导教师姓名、职称：
专业学位种类：工商管理硕士
专业领域名称：工商管理
论文答辩日期： 2022 年 11 月 26 日
答辩委员会主席：___刘斌___________
评阅人：______________
______________
2022 年 11 月 26 日 独创性声明
一、学位论文独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其
他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其他教育机构的
学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已
在论文中作了明确的说明并表示谢意。
学位论文作者签名（手写）： 签字日期： 2022 年 11 月 30 日
二、学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学
校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查
阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库
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库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按“章程”规定享
受相关权益。
学位论文作者签名（手写）： 导师签名（手写）：
签字日期：2022年 11 月 30 日签字日期：2022年 11 月 30 日
论文题目乡村振兴背景下邮储银行YC 分行农村金融业务发展策略研究
41021641
姓名 李鸿学号 论文级别博士□硕士
9062
院 / 系 / 所经济管理系专业 工商管理
E_mail
备注：
公开 保密（向校学位办申请获批准为“保密”， 年 月后公开） 摘 要
摘 要
乡村振兴战略的实施，是全面建成社会主义现代化强国、实现第二个一百年
奋斗目标的重大举措，为解决城乡经济社会二元结构指明了方向。乡村振兴战略
的实施需要金融的大力支撑，投入资金优化农业的发展，使得农业走向现代化，
农业产业化步伐大跨步向前，这些机遇势必为金融机构提供非常大的发展空间。
本文在此背景下，研究邮储银行 YC 分行农村金融业务发展策略，不仅有助于邮
储银行 YC 分行农村金融业务发展策略的改进，同时对金融同业具有重要的借鉴
和启示意义。
中国邮政储蓄银行作为国有第六大商业银行，是农村金融服务的重要参与者。
也是国家乡村振兴战略的践行者，制定了《中国邮政储蓄银行关于“十四五”时
期服务乡村振兴的落实意见》服务乡村振兴战略规划，这是专门针对乡村振兴战
略的行动纲领，明确“12345”工作框架和服务乡村振兴“十大核心项目”。与
此同时，邮储银行 YC 分行积极优化农村金融服务质量，不断加大对农业产业化
和现代化的信贷投放力度，促进三农问题的有效解决，保证脱贫攻坚成果显著，
为乡村振兴提供更多优质服务。
本文以邮储银行 YC 分行农村金融业务发展为研究对象，运用文献分析法、
问卷调查法以及 SWOT 分析法，探究邮储银行YC 分行农村金融业务发展存在
的问题并分析其原因，结合当地农村经济发展水平和乡村振兴发展现状，提出了
发展农村金融业务的策略。
本文研究发现邮储银行 YC 分行发展农村金融业务存在以下问题：客户满意
度低、产品认可度低、市场占有率偏低、涉农贷款不良率偏高。这些问题存在的
原因主要有：渠道的建设不足、服务模式创新能力弱、产品与市场需求脱钩、三
农业务风控能力弱、发展农村金融业务积极性不高。基于以上分析，总结提出了
邮储银行 YC 分行发展农村金融业务的相关策略：（1）加快服务渠道的建设；
（2）转变服务模式提升客户体验；（3）产品适应性迭代；（4）科技赋能提升
三农业务风控能力；（5）激发发展农村金融业务的积极性。
本文基于问卷调研数据和当地发展现状，分析了邮储银行 YC 分行农村金融
业务发展存在的问题，丰富了农村金融研究；提出的发展策略具有一定程度的创
新，为行业实践和政策制定提供一定的决策支持。
关键词：农村金融业务；邮储银行 YC 分行；发展策略；乡村振兴
IABSTRACT
ABSTRACT
The implementation of the rural revitalization strategy is a major measure to
build China into a powerful socialist modernization country in an all-round way and
achieve the second centenary goal, which points out the direction for solving the dual
structure of urban and rural economy and society. The implementation of the rural
revitalization strategy needs the strong support of finance. Invest funds to optimize
the development of agriculture, so as to make agriculture modernization and
agricultural industrialization stride forward. These opportunities are bound to provide
financial institutions with very large development space. Under this background, the
research on the rural financial business development strategy of Postal Savings Bank
YC Branch will not only help improve the rural financial business development
strategy of Postal Savings Bank YC Branch, but also have an important reference and
inspiration for financial peers.
As the sixth largest state-owned commercial bank, Postal Savings Bank of China
is an important participant in rural financial services. He is also a practitioner of the
national rural revitalization strategy. He formulated the Implementation Opinions of
Postal Savings Bank of China on Serving the Rural Revitalization during the
"Fourteenth Five Year Plan", which is an action program specifically aimed at the
rural revitalization strategy, defining the "12345" work framework and the "ten core
projects" serving the rural revitalization. At the same time, YC Branch of Postal
Savings Bank actively optimized the quality of rural financial services, constantly
increased the credit supply for agricultural industrialization and modernization,
promoted the effective solution of the three rural issues, ensured significant
achievements in poverty alleviation, and provided more high-quality services for rural
revitalization.
This paper takes the development of rural financial business of Postal Savings
Bank YC Branch as the research object. The purpose of the study is to find out the
problems in the development of rural financial business of Postal Savings Bank YC
Branch and analyze the reasons for the problems, and propose the strategies for the
development of rural financial business of Postal Savings Bank YC Branch. This
paper mainly uses the literature analysis method, questionnaire survey method and
SWOT analysis method to study the problems existing in the rural skills business of
IIABSTRACT
YC Branch of Postal Savings Bank and their causes. Finally, combined with the
development level of local rural economy and the current situation of rural
revitalization, this paper puts forward strategies for developing rural financial
business.
This paper argues that YC Branch of Postal Savings Bank has the following
problems in developing rural financial business: low customer satisfaction, low
product recognition, low market share, and high non-performing rate of agricultural
loans. The main reasons for these problems are: insufficient channel construction,
weak service model innovation ability, decoupling of products from market demand,
weak risk control ability of agriculture, rural areas and farmers business, and low
enthusiasm for developing rural financial business. In order to solve the current
problems, this paper puts forward the relevant strategies for YC Branch of Postal
Savings Bank to develop rural financial business through analysis and summary: (1)
Accelerate the construction of service channels. (2) Change the service mode to
improve the customer experience. (3) Product adaptability iteration. (4) Science and
technology enable to improve the risk control ability of the three rural businesses (5)
stimulate the enthusiasm of developing rural financial business.
Based on the questionnaire survey data and local development status, this paper
analyzes the problems in the development of rural financial business of Postal S