硕士专业学位论文
数字经济下Y 公司人力资源战略研究
Research on Human Resource Strategy of Y Company under Digital
Economy
作者：樊林娟
导师：汤小华
北京交通大学
2022 年 6 月 学位论文版权使用授权书
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北京交通大学
硕士专业学位论文
数字经济下Y 公司人力资源战略研究
Research on Human Resource Strategy of Y Company under Digital
Economy
作者姓名：樊林娟学 号：20140157
导师姓名：汤小华职 称：副教授
专业学位类别：工商管理 学位级别：硕士
北京交通大学
2022 年 6 月
i 致谢
一路走来，才知道论文写作是一路通关的过程，也是一番心路历程。在此，
由衷地感谢我的导师汤小华教授，她从头至尾对我的论文和我关于论文的思考进
行了中肯的指导，她以专业的战略知识为我的论文把脉，提出了独有的关于写作
的方法和见解，使我能有效地完成对论文的步步修改与完善；也再次感谢汤老师
给予我很多精神上的鼓励和帮助，使我在失落、沮丧、想要放弃时能快速地调整
状态，投入论文写作中，并最终顺利毕业。
感谢各位答辩、评审老师，他们对论文提出专业的修改意见，使我能及时发
现问题并纠正；感谢我的同事，他们在论文写作思路、素材收集方面给了我极大
的支持和帮助。
最后，感谢我的家人替我分担作为母亲和妻子的角色，使我能安排更多业余
时间集中精力进行论文写作，感谢他们在我背后默默的付出！
ii北 京 交 通 大 学 硕士专业学位论文摘要
摘要
本文以第三方支付行业Y 公司为研究对象，从资源基础理论和社会交换理论
出发，遵循文献研究和案例研究的基本步骤和方法，分析了 Y 公司人力资源战略
的内外部环境和现状。发现了 Y 公司人力资源管理存在以下问题：人力资源管理
缺少数字化技术支撑、人才成长机制及薪酬体系不利于 Y 公司数字化转型、绩效
管理缺乏沟通和员工参与等。揭示了Y 公司在数字化转型期内未能有效且合理的
分配企业资源，缺乏对人力资源的重视和支持，未能依据公司总体战略识别对不
同人力资源的准确需求，员工在薪酬体系和绩效管理方面未获得满足等。论述了 Y
公司采用混合人力资源战略的观点，提出了适应 Y 公司发展的人力资源开发战略、
人才结构优化战略、激励战略，指出Y 公司在人力资源管理的各模块应依据不同
的人力资源类型开展有针对性的人力资源管理工作，强调在数字化技术的应用下
要使非物质激励与物质激励并重，使员工在与组织的交换关系中获得满意的整体
报酬。为使Y 公司人力资源战略能落地实施，本文在最后提出了实施举措，包括：
建设数字化人力资源系统、构建适应Y 公司数字化转型的人才成长机制以及相应
的物质激励策略和非物质激励策略。并且为保障 Y 公司人力资源战略实施举措能
顺利进行，从转变公司人力资源角色、加强领导重视、企业文化保障三个方面提
出了保障措施。
本文对数字经济下 Y 公司人力资源战略所做的分析研究，及制定的 Y 公司人
力资源战略和实施举措，对 Y 公司人力资源管理实践具有现实意义，对同行业其
他企业的人力资源管理具有一定的借鉴意义。
关键词：数字化转型；人力资源管理；人力资源战略
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