摘要
随着改革开放的深入，我国金融领域获得跨越式发展。在银行业快速发展的
背景下，原有的人力资源管理难以满足当前银行发展的需求，导致人力资源管理
方面在人才供给、人才激励、员工可持续发展等方面存在一定的问题。基于此，
本文在对当前国内外银行人力资源管理研究现状的基础上，认真总结了当前国有
商业银行二级分行存在的坚持“以人为本”的基本理念、组织机构体系设置方面
进一步科学、高度重视人力资源的培训开发、实行科学的员工绩效考评管理体系
等特征，并以 M 银行为例就当前国有商业银行二级分行人力资源管理现状进行研
究，发现存在对人力资源管理的认识程度不高、发展重视程度不够、绩效考核制
度仍不尽完善、员结构性矛盾突出等问题，具体到 M 银行存在着薪酬设计不合理、
绩效考核不科学、人才储备不足、员工职业发展和成长保障体系不完善等问题，
并就其存在问题的原因进行分析。同时，根据前人的研究成果和自己调研的实际，
提出了提高对人力资源管理重要性的认识、优化人力资源配置、优化服务模式完
善人力资源内部建设、完善绩效考核制度、开展员工职业生涯设计、培育和推进
企业文化建设等具体建议。具体到 M 银行，提出了完善薪酬管理体系、建立科学
合理的绩效考核体系、建立战略性人力资源储备、建立完善的培训体系 、解决 M
银行人力资源管理瓶颈的策略选择等具体建议

本文的研究主要应用实例验证法、文献调研法、数据收集法等。通过对当前
国有商业银行二级分行的人力资源管理进行分析总结，提出相应的改进建议。同
时，选择 M 银行作为研究对象，根据 M 银行的实际，具体问题具体分析，从而提
高论文研究的针对性，为我国银行业人力资源管理的创新发展提供借鉴

关键词：国有商业银行；二级分行；人力资源管理；战略管理湖 北 工 业 大 学 硕 士 学 位 论 文
II
Abstract
With the deepening of reform and opening up, China&39;s financial sector by leaps and
bounds. In the context of the rapid development of the banking industry, the original
human resource management is difficult to meet the needs of the current bank
development, leading to human resources management in the talent supply, talent
incentives, staff sustainable development and so there are some problems. On the basis
of the present situation of the research on the current human resource management of
domestic and foreign banks, this paper summarizes the basic concept of
people-oriented in the current state-owned commercial bank&39;s second branch, and
further scientific and highly attached to the organizational system Resource training and
development, the implementation of scientific staff performance evaluation
management system and other characteristics, and M Bank as an example of the current
state-owned commercial banks in the second branch of the status of human resources
management research and found that the existence of human resources management
awareness is not high, The lack of attention to the degree of performance, the
performance appraisal system is still not perfect, outstanding structural contradictions
and other issues, specifically to the M bank there are unreasonable salary design,
performance assessment is not scientific, lack of talent pool, employee career
development and growth security system is imperfect Problem, and analyze the causes
of its problems. At the same time, according to the previous research results and the
reality of their research, put forward to improve the understanding of the importance of
human resources management, optimize the allocation of human resources, optimize the
service model to improve the internal construction of human resources, improve the
performance appraisal system, , To cultivate and promote corporate culture and other
specific recommendations. Specific to the M Bank, put forward the perfect salary
management system, the establishment of scientific and rational performance appraisal
system, the establishment of strategic human resources reserves, the establishment of a
sound training system to solve the M bank human resource management bottlenecks
strategy selection and other specific recommendations.
In this paper, the main application examples of verification, literature research,湖 北 工 业 大 学 硕 士 学 位 论 文
III
data collection and so on. Through the analysis and summarization of the human
resource management of the current state - owned commercial bank &39;s second - level
branch, the corresponding improvement suggestions are put forward. At the same time,
we choose M bank as the research object, according to the actual and specific problems
of M bank, so as to improve the relevance of the research, and provide reference for the
innovation and development of China&39;s banking industry human resource management.
Keywords:State - owned commercial banks; second - level branches; human resources
management; strategic management湖 北 工 业 大 学 硕 士 学 位 论 文
IV
目 录
摘要.........I
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Abstract .......II
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第 1 章 绪论......1
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1.1 研究的背景及意义.......1
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1.2 人力资源及战略管理文献综述.........2
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1.2.1 国外关于银行人力资源管理的研究 ..........2
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1.2.2 国内关于银行人力资源管理的研究 ..........3
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1.2.3 关于人力资源战略管理的研究 ..5
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1.2.4 文献综述小结 ....7
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1.3 研究思路及文章安排.....7
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1.4 研究方法...8
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1.5 可能的创新之处.........9
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第 2 章 人力资源战略管理的理论概述.......10
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2.1 人力资源战略管理理论的内涵........10
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2.2 人力资源战略管理理论的界定........10
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2.3 人力资源战略管理的主要优势........11
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2.3.1 以“人”为导向实现发展 .....11
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2.3.2 科学化组织结构促进激励 .....11
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2.3.3 具备人才挖掘及培养意识 .....11
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2.3.4 实现导向性绩效考核模式 .....12
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第 3 章 M 银行人力资源战略管理现状分析 ...13
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3.1 M 银行人力资源管理的概况 ..........13
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