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主顾开拓社区开发做好6件事住户成功变客户17页PPTX

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住户 主顾开拓
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更新时间:2023/4/12(发布于福建)
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文本描述
社区开发 你能做的6件事 HEXIESHEQU 管理资源网保险资料下载门户网站 目录 01 “近水楼台”的社区开发 02 做好6件事 “住户”成功变“客户” 01 “近水楼台”的社区开发 引言 对于保险从业人员而言,社区是有效获客的一种渠道(注:本文所言“社区”指具有一定规模的小区,下文亦同)。在《区域经营》一书中,拥有18年寿险从业经历的太平洋寿险广东分公司业务总监徐文谈及:“保险从业人员进入小区,就像找到客户开拓的阵地,时时处处皆可开发。”特别是当前正处于“找客户”阶段的从业人员,与其舍近求远、煞费苦心地开发“远在天边”的陌生客户,或是静待时机结识转介绍客户后再“徐徐图之”,不如转换思维开发自己所在社区的住户,或许成功率会更高。 具体而言,开发社区住户有如下4大好处: 1.较易赢得住户的信任 2.更易获取住户的家庭信息 目前,我国虽没有明确的保险区域制度规定客户不能异地买保险,但大部分客户都知晓“买保险最好找相同地区的从业人员,如此他们才能更方便、更有时间为自己服务”的道理。而当保险经营进一步深入到社区时,无论对住户还是对从业人员而言都将更有利。 3.能与住户建立长期而稳定的关系 社区是人口活动密集的场所,开发社区住户,于从业人员而言最大的好处是能够扩大经营范围,比如由住户一人深入开发住户的家庭,由住户所在社区深入开发另一个社区,再由社区经营进一步扩大到区域经营的范围,让客户数量呈“指数型”增长的同时,让保险事业版图以几何速度扩大。 4.有助于从业人员扩大经营范围 02 做好6件事 “住户”成功变“客户” 身处社区之中,开发住户其实是一件非常容易的事。因为保险本是一份与人打交道的工作,而将保险融入生活后,你会发现时时刻刻都能找到开发的机会。为此,本文特别梳理以下6件事,为从业人员开拓社区市场,成功开发社区住户提供参考。 引言 第一件事:积极争取业委会成员、楼长等职务 异业联盟,据百度百科的释义,是指不同行业、不同的商业主体,凭借彼此的品牌形象与名气来吸引客源,继而创造双赢的市场。在社区内,一个人的力量始终是有限的,因此若能学会整合资源,与社区内各机构进行联盟,从业人员或许能获得更多成交机会。至于具体如何联盟,笔者建议可以与小区居委会、物业合作,开设保险、健康知识免费宣传课程,或放映与保险相关的电影,亦可与社区周边的美容院、会所、健身房、旅游机构合作,以丰富多彩的惠民活动吸引社区住户关注保险。 输入您的文本文字,更改文字的颜色或者大小属性。 输入标题 第二件事:异业联盟与社区各机构开展合作计划 不少人在商场选购商品时,商场的导购为促进销量,通常都会将试用品拿出来让顾客先试一试,再决定是否购买。虽然,保险方案作为一纸合约,看似不能“先试后买”,但从业人员仍可以转换思路,先让准客户体验与保险相关的服务,说不定能够改变他们对保险的固有印象,甚至下定购买保险的决心。 第三件事:为住户提供与保险相关的体验服务 在现实生活中,不少从业人员仍旧询问社区住户究竟在哪里?如何才能与他们结识?其实,社区中能开发成客户的住户就在我们身边,有时只需一个小小的弯腰、简单的一通电话,从业人员就能与之建立起密切的联系。 第四件事:用心观察力所能及的“细枝末节” 。。。以下略