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绩优精选 增员实战流程和增员1+3攻略
管理资源网保险资料下载门户网站 目录Content 前 言 01 增员面谈是增员的重要环节,通过面谈,我们可以了解增员对象的个人资料、职业现状、生活状况及入行意愿等,同时也可以通过增员面谈,让对方认识保险行业,了解保险行业,从而吸引合适的人才加盟。那么,如何通过增员面谈筛选、吸引有用人才?下面,我们一起来总结一下增员面谈的流程和技巧。 增员流程
02 第一步:导入问题
问题导入是为了更好地了解增员对象,并全面掌握其个人资料,从而更好地切入保险事业这个话题,激发增员对象的奋斗意愿。在这过程中,可以选择一些有助于全面了解对方背景的生活化的问题,
然后寻找合适的切入点。 参考问题:
您毕业于哪所学校?您过去曾做过哪些工作?
您买过保险吗?为什么?
您会一辈子从事目前的工作吗?
您心目中理想的收入是每月多少?每天工作多少时间? 第二步:激发兴趣
紧扣增员点,围绕寿险营销行业的前瞻性,前途性、快乐性、收入性、成长性展开心理攻势,同样是通过一系列问题刺激对方,使其产生对现状的不满,与理想产生差距,会使增员对象对您所谈的工作产生极大的兴趣。 参考问题:
您觉得自己生活压力大吗?
您觉得自己付出与收入平衡吗?
您想不想尝试自己做老板?
您觉得您的能力得到充分发挥了吗?
您的生活理想是什么?/您想带给家人怎样的生活?
如果有一个工作能发挥您的能力,又能实现理想收入,您是否愿意试一试? 第三步:行业说明
从过往的经验看来,自己主动跳进保险公司的,大多都成了保险公司的精英;听了行业说明就决定加入的,一般来说做得也相当不错;生拉硬拽进来的,不会留存太久,但无论对谁,行业说明都是必要的。 参考话术:
什么行业可以让您一个月赚1万元、2万元,甚至更多?
什么行业随时可以自己加工资,想晋升就晋升,想出国就出国?
什么行业能够让您一朝付出,终生受益?
什么行业不需要资金,却能圆您老板梦?
什么行业既不要太高的学历,也无需良好背景,只要靠自己的努力就能实现梦想?
什么行业既有钱又有闲? 第四步:拒绝处理
当团队主管激发了增员对象的兴趣和进行了行业说明以后,大部分被增员者都有会提出自己的顾虑和异议问题,如“我的家人会反对我做保险”、“我怕自己做不来”、“我没有经验”等理由提出异议,这时,主管要结合他们的实际情况进行异议处理。 1.“我没做过销售,能干好吗?”
——“我们很多伙伴在加入寿险带来之前大都没有销售经验,关键是我们公司有一个强大和完善的培训系统,可以帮助我们迅速适应市场销售环境。有关情况您可以在事业说明会上进一步了解。”
2.“我性格比较内向,可不像您这么能说。”
——“在寿险行业,关键是要真诚服务客户,光有伶牙俐齿,客户也不一定买我们的账。而且进入公司后,通过不断的市场历练和专业培训,相信您各方面的能力都会迅速提高。”
3.“我的家人反对我做保险。”
——“这是好事,反对您的人是爱您的人,他们不是反对您赚钱,而是怕您承担太大压力,难道您不愿意为爱您的人承担一些压力吗?您成功了,家人自然以您为荣,有这么好的家人关心您爱护您,是您的福气,这样吧,今天晚上我到您家来认识一下您的家人,顺便聊聊,好吗?” 。。。以下略