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保险产说会操作分享精准分类客户群高效邀约客户23页PPTX

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资料大小:6663KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/24(发布于安徽)
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类型:金牌资料
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文本描述
精准分类客户群 高效邀约权V会 管理资源网保险资料下载门户网站 活动数据展示 现场61%高到场率,来源于高效邀约 个人认知:不邀约客户参加活动是代理人和客户的双重损失 权V认知 三升三好 五月小插曲 随机邀约效率低:连续两天参加五场活动,广撒网,无筛选,邀约15人,到场6人,一单未签 精准邀约有惊喜:客户分类,优选客户,一对一信息发送,精准邀约,到场率、签单率双向提升 签单复盘:权V认证没问题,个人名单整理,邀约流程要精进 名单整理 客户分类 找对人 做对事 签单水到渠成 A类客户(30个):80后女性;有完备健康险的老客户;有经济实力,理财观念;在家庭中能做主 B类客户(25个):家庭保障存在一定空缺的老客户,咨询过健康险但未购买的新客户 C类客户(15个):年纪偏大,家庭经济条件一般,主动咨询升级事宜,但加保空间较小 A类 B类 C类 邀约复盘 锁定群体 A类客户 邀约首选: 制定计划 明确方向 签单是客户的事 告知是我的事 制定计划 坚持每天保底邀约参加两场活动 亲爱的客户朋友们,如果您收到95589中国太平以下短信,请与我联系或留言,咨询如何享受各项权益,这将会关系到您的切身利益,请务必知晓。 一次认证,N多服务,同时可以获得“感恩四季”专属权益,为了确保你的权益,请携带上身份证及投保时银行卡,现场办理相关手续。时间:5月5日至5月25日,地点:太平人寿鄂州中支职场 客户咨询回复:升级需要提前预约,我会为您申请,预约成功后将与您联系 邀约三步曲——群告知(释放利好 包装稀缺) 邀约话术: X姐,您收到这种公司发给您的短信了吧!是关于老客户的权益认证,必须亲自来公司认证,认证之后一年四季可以享受公司的服务,如果不来认证,您的权益可能遭受损失,活动是上午九点半,下午两点半,晚上七点,您看您哪个时间段方便提前告诉我,我向公司为你申请! 我们每场活动的名额都是有限的,而且只针对老客户,请您务必携带身份证和投保时候的银行卡,以便公司确认身份。 邀约三步曲——精准邀约(简单沟通活动内容) 邀约三步曲——提示到位(注重细节 情感加温) 前一天提示——所有客户 提醒客户预留时间,注意接听公司回访电话 当天提示——所有客户 活动现场需携带身份证,原投保银行卡 会前提示——A类客户 上门接送 忙完没,我现在开车去接你?( 提前到达客户家,确保准时到会) 案例分享 认可保险 有加保空间 有理财需求 A类客户 一次邀约5件签单,其中3件老客户加保,2件转介绍 微信询问是否收到告知短信,邀约参加活动,客户犹豫 乡镇客户,距离职场较远,疫情期间乘坐公共交通需要核酸检测,客户舟车劳顿不太方便 权V认证涉及客户切身利益,不能让客户失去升级的机会,亲自开车40分钟,上门接送,车内准备矿泉水,并提前告知客户为其准备了端午节礼品,客户很感动,倍感尊重,信任度再次加深 权V会现场,客户感受良好,认可产品,近期连续三次加保,全家拥有保障 选定客户 快速开口 客户认可 2次转介绍 现场承保2件 权V认证魅力大,精准邀约乐无穷 案例分享 。。。以下略