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保险公司产说会会前邀约三步曲会中促成要素事项会后追踪24页PPTX

六月飞雪
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更新时间:2024/1/24(发布于福建)
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文本描述
产说会攻略 管理资源网保险资料下载门户网站 课程回顾 转介绍意义 转介绍步骤 转介绍常见拒绝处理 产说会—现代营销的新趋势 产说会是指公司整合资源,集中对客户进行保险理念的宣导、加强客户的家庭投资理财观念,利用公司整体力量和现场氛围促成签单。常见类型主要有:职场式产说会、酒店式产说会、旅游式产说会。 产说会四大功能 品牌营销 借助公司品牌,增强客户信任度,提高购买意愿 集体营销 营造热烈的氛围,利用从众心理,提高促成机率 拜访的理由 与客户增加一次见面拜访的机会,拉近彼此距离 学习的平台 学习优秀讲师的讲解,学习专业沟通技巧 产说会会中事项 产说会会后追踪 体验顾问之 五A美好事业平台 产说会会前邀约 会前邀约三步曲 做好充分的邀约准备,收获丰厚的活动效果 (一)会前准备 心态 准备 形象 准备 技术 准备 服务带动行销 用平常心邀约 正确面对拒绝 专业的仪容仪表 配好职业装 保持微笑 提前训练话术 提前准备媒体 会前邀约三步曲 经济条件 时间条件 地域条件 根据客户经济条件匹配相应的会议 确保客户有时间全程参加完会议 客户居住地尽量离会场较近,否则需要亲自上门接客户 (二)客户筛选 会前邀约三步曲 电话邀约要求 (1)给客户一个确定的参会理由 (2)确定递送邀请函的时间 电话邀约注意事项 (1)邀约的唯一目标是约客户到会 (2)邀约时保持笑容和良好的心态 (3)最少尝试三次邀请前往参会 会前邀约三步曲 (三)电话邀约 会前邀约三步曲 (三)电话邀约 表明身份 发出邀请 提升参会意愿 确认递送请柬时间 邀约话术要点 会前邀约三步曲 (三)电话邀约 【话术范例】 专员: XX先生您好!我是太平洋寿险区域服务专员***。今天有个非常好的消息要告诉您,我们公司本周末会举办一次客户联谊会,时间是XXX,地点是XXX,专门邀请您这样身份的客户参加。这个联谊会能让您了解公司的最新资讯,还有现场活动,并且每个参会嘉宾都还有一份精美公司纪念品,机会难得。今天下午我就把邀请函给您送过去,您看是下午三点钟还是五点钟方便呢? 邀约话术 体验顾问之 五A美好事业平台 产说会会中事项 会中促成要素 细节决定成败,抓住每一个时机拉近关系 2 各类客户接待要点 (1)提前到的客户:欢迎+引领+公司资料+沟通交流 (2)准时到的客户:欢迎+引领 (3)迟到的客户:欢迎+引领+提示会后送达相关资料 客户接待注意事项 (1)客户准备入座时,要顺势陪同,引领客户 (2)提醒客户提前上卫生间 (3)引领客户小孩到场外,陪同玩耍 会中促成要素 (一)客户接待 (1)询问对方的感受 (2)询问对方有什么不明白 (3)让客户填相关资料 (4)及时促成收费 会中促成要素 (二)促成话术 促成话术要点 【话术范例】 专员: XX先生,今天讲师讲得很好吧。听完后是不是很有收获呢?您还有什么地方不太明白吗?我再给您讲一下吧。那您看这儿有些资料是不是可以先填一下。今天的机会这么难得,我们就让这份爱早点传递下去吧,您的卡号是…… 。。。以下略