活动量管理1 1 、目的活动量管理是营业部日常管理中至关重要的内容，是决定营业部绩效的最关键因素之一。活动率和拜访量都是活动量的直接反映，所以抓活动量就是抓营业区的业绩和业务员的收入！2 2 、 职责2.1 营业区经理：结合公司相关政策制定活动量管理制度并追踪评估；批阅部经理工作日志，抽查营业部活动量管理工具使用情况，并追踪评估，提出活动量管理改善建议；2.2 营业区组训：按照营业区活动量管理制度，配合营业部做好活动量管理。2.3 营业部经理：按照营业区活动量管理制度，组织制定部门活动工具管理制度和计划； 检查、 批阅业务主任工作日志和小组百分卡，试行版）33统计每周和每月各小组百分卡分数，并追踪评估；2.4 各级主管：按照营业区、部活动量管理制度和营业部活动量管理计划，率先垂范，负责检查、批阅组员工作日志和百分卡，并填写每周《主管周辅导计划表》 ，并追踪评估。3 3 工作程序1 3.1 活动管理制度的建 立3.1.1 营业区经理组织营业区内勤、 各级主管结合公司管理政策，充分研讨，制定营业区活动管理制度；3.1.2 营业部经理组织部门业务主任讨论、审核，确定适合部门的活动工具，并制定部门活动管理制度，并向营业区报备；2 3.2 活动管理宣导及支持3.2.1 营业区组训宣导活动管理的意义及活动管理工具的使用方法。3.2.2 营业部经理在部门早会上宣导公司及部门活动管理制度；3.2.3 业务主任组织营业组成员学习工具使用方法和管理制度；3.2.4 营业区综合内勤为营业部提供活动管理工具（三卡一表一志） ；3.2.5 营业区内勤汇总营业部的活动量数据，在活动量周总结会议中根据不同的拜访量给予荣誉表彰或勉励；3 3.3 活动管理工具填写试行版）343.3.1 营业部全员每日填写三卡一表一志，其中包括早会内容、保全服务、增员活动、业务开展活动等，并接受业务主任检查、批阅（部经理填写情况由区经理或组训批阅，主任由部经理批阅） ；3.3.2 营业部全员每周末对本人一周工作进行总结和评估，填写周总结表，并制定下周工作目标和改进措施，同时接受业务主任辅导和批阅；3.3.3 营业部全员每月末进行个人工作总结，记录本月业绩达成状况、拜访量，分析产生差距原因，提出改善措施；3.3.4 营业部全员每月末根据销售目标模型填写个人活动工具，内容包括：当月拜访量、新增准主顾数、保费收入目标、增员目标、当月客户特别日子一览表、个人续期收费进度控制表等，并接受业务主任辅导和批阅。4 3.4 营业部各级主管活动管理流程3.4.1 每日检查营业组成员的工作日志与百分卡，其中包括早会内容、保全服务、增员活动、业务拓展计划等 ，检查小组成员每