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文章首先介绍了本文的研究背景、研究意义、目的以及研究的主要范围，并对
国内外有关人力资源管理外包的研究现状进行综述。接着对人力资源管理外包基本
理论，如资源基础理论、核心竞争力理论、交易成本理论、委托—代理理论、社会交
换理论进行论述，再针对企业进行人力资源管理外包所需要的分析模型进行论述。
在理论分析的基础上，以某 H 公司为例，对此制造型企业人力资源管理外包进
行实证研究，分析此制造型企业的基本特征，由此联系外包理论及分析模型分析此
制造型企业人力资源管理外包的可行性。最后分析此制造型企业人力资源管理外包
面临的主要问题，并给出此制造型企业实施人力资源管理外包的具体策略。
关键词：人力资源管理，外包，可行性，外包决策
ABSTRACT
For much of China&39;s enterprises dominated by manufacturing enterprises and
nowadays human resources outsourcing of manufacturing enterprises is still in its infancy
tentative stage. In this paper a case study of H enterprises for empirical research.
According to the analysis of the characteristics of this enterprise to study the feasibility of
this type of manufacturing enterprise human resources outsourcing and related outsourcing
decision and provide a reference for human resource outsourcing in manufacturing
enterprises in China.
First, the article studies the background, significance, purpose and the main areas of the
article and a summary of the current of study at home and abroad on human resource
management outsourcing. Then the article discusses the basic theory of human resource
management outsourcing, such as the basic theory of resources, the core competitive power
theory, the transaction cost theory, principal-agent theory, social exchange theory. The article
also studies the analysis model of enterprise human resource management outsourcing.
The article studies an empirical study in the case of H enterprises on the human
resource management outsourcing in manufacturing enterprises on the basis of the analysis.
Analysis on the characteristics of the manufacturing enterprise, contact outsourcing model
analysis of theory and analysis of the feasibility of manufacturing enterprise human
resource management outsourcing. Final the article analysis the main problems faced by
the manufacturing enterprise human resource management outsourcing and give the
manufacturing enterprises to implement specific strategies for human resource
management outsourcing.
Key words: human resource management; outsourcing; feasibility approach;
outsourcing decision
Written by:Zhang Rongrong
Supervised by:Chen Dongjian
第一章 绪 论
一、研究背景和意义
“外包”（outsourcing）英文直译为“外部寻找资源”，是指企业在内部资源
有限的情况下，为了取得更大的竞争优势，仅保留其最具有竞争优势的核心资源，
而其他资源借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，达到降低成本、提高绩效、
提升核心竞争优势和增强企业对环境应变能力的一种管理模式
1。“外包”这个词
最初出现在 1990 年，加里·哈默尔（Gary Hamel）和普拉哈拉德（C.K.
Prahalad）为《哈佛商业评论》写的一篇题为《企业的核心竞争力》文章里。“外
包”的核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保
留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专业知识的
企业2。随着全球化和信息化的新经济时代的到来，企业面临着更加激烈的竞争，
为了适应日新月异的技术革命，迎接知识经济的挑战，提升企业竞争力，提高企业
的生产经营效率，许多企业都积极进行组织及管理方式的变革和创新，将其管理和
经营的非主要职能外包给社会其他机构分担，使企业能够集中力量从事企业最具竞
争力的核心工作。查尔斯·盖伊指出，企业外包是过去 75 年来企业最重要的管理
理念和经营手法3。“人力资源外包”就是在这样的社会大背景下应运而生的帮助企业优化自身职
能、提高人力资源管理效率、赢得竞争优势的一种新型人力资源管理模式。人力资
源管理外包就是企业把一些事务性的、不涉及企业机密的人力资源管理工作外包给
从事该项业务的专业机构，并向对方支付相应服务报酬的一种人力资源经营战略。
全球人力资源外包的市场规模不断扩大，人力资源供应商和外包企业交易额连年攀
升，而在我国人力资源外包发展仍处于滞后阶段，但随着经济的发展，人力资源外
包以其简捷、低成本、灵活的用工机制等因素被越来越多的企业所接受。我国人力
资源外包的发展前景可观，呈现出良好的发展势头。
