随着世界经济尤其是我国信息产业突飞猛进的发展，我国的中小型rr企业也迅速
发展起来。企业数量的增多、市场竞争的加剧，企业经营环境的不确定性与复杂性，要
求中小型IT企业具备竞争对手无法匹敌的优势。人力资源管理外包作为一种赢得竞争
优势的有效途径正在被越来越多的国外企业所采用，已经成为外包模式的重要组成部
分，并且已经显示出其强大的市场发展空间和潜力。但国内人力资源外包市场发展起步
晚、发展快，政策法规尚不健全，实践缺乏理论指导，而中小型IT企业在人力资源管
理中所存在的问题越来越影响到企业的生存和发展。因此，中小型IT企业的人力资源
外包服务研究具有十分重的意义。

本文将中小型IT企业A公司作为研究对象，结合人力资源外包相关理论与应用实
践，探讨其人力资源管理外包的应用问题。首先，本文对外包和人力资源管理的相关理
论与国内外研究现状进行了总结。进而，在阐述中小型IT企业内涵和特点的基础上，
对A公司概况和人力资源管理现状进行分析，提出其存在的问题，并从内部环境与外
部环境两方面对A公司实施人力资源包外包的必要性进行分析。然后，在对A公司人
力资源外包SWOT分析的基础上、确定人力资源外包的发包内容为员工招聘、薪酬激
励与员工培训等，并通过招投标的方式，采用专家评分法对外包服务商进行选择。最后，
分析A公司面临的人力资源外包风险现状，并提出风险防范的具体办法，如:在外包前充
分熟悉外包市场与规则;对本企业自身条件做好充分的评估与分析;在外包活动中除了
做好信息安全的控制、签好保密协议外，还要加强对外包商的激励与监督;同时，加强
与员工的及时沟通，共同营造和谐氛围，确保外包活动的顺利展开。

希望通过本文的研究，对促进我国人力资源外包理论的建立和外包市场的发展提供
帮助。

【关键词」中小型rr企业、人力资源、外包、决策分析、风险规避
[研究类型」应用研究