《贵州省邮政公司营销体系建设研究》MBA硕士毕业论文(63页).rar 摘要 市场营销是贵州省邮政公司生存和发展的重要手段，随着市场竞争的日趋 激烈，探索完善和优化适应竞争需求的贵州邮政营销体系，对于加快业务结构 调整，转变邮政发展方式，增强贵州邮政的市场竞争力，具有十分重要的作用 和现实意义。 本文通过查阅和研究了大量的有关市场营销理论、营销体系建设、国内邮政 改革和邮政营销体系建设等方面的文献资料，采取理论与实践相结合的方法，对 贵州省邮政公司营销市场环境、营销体系建设现状，存在问题进行了系统的分析， 比较和研究；从而提出了优化贵州省邮政公司营销体系建设的方案，即＂转变营 销观念，优化三层次营销体系，完善两个制度，一个系统，并实施大项目开发＂。 ＂转变营销观念＂就是要以现代营销理论为指导，从以产品为导向的全员营 销转变到以顾客和市场为导向的整合营销。 ＂优化三层次营销体系＂就是应当以营销为中心优化组织结构，以＂整合 营销＂的理念为指导，进一步健全省地县三个层次的营销组织架构，完善四级主 管部门职责，创建差异化的三种营销管理模式，建立一种客户需求型的营销管理 体系。 ＂完善两个制度，一个系统，实施大项目开发＂就是要完善客户经理制度， 完善大客户制度和推进CRM系统建设；实施大项目开发就是要强化方案营销，实 施总部经济项目开发和全省性大项目开发。 通过优化贵州省邮政公司营销体系的建设，将不断提高贵州邮政的核心竞争 力，促进贵州邮政各项业务的持续、健康发展。 关键词:贵州邮政，营销，体系，建设，方案 分类号:F616