文本描述
摘要
邮政系统利用全国多年投递网络的优势,收集了大量名址信息,随着数据库
营销在国内的广泛应用,邮政系统开始摸索数据库营销业务。广东邮政作为全国
邮政的排头兵和先行者,在数据库营销业务也经历了几个阶段,同时取得了突破
性发展:先是利用邮政信报箱投递服务发展无名址商函,接着通过对外租售邮政
名址信息发展数据库商函,2011年开始全省各地市又陆续组建直邮解决方案服
务团队发展数据库直邮业务。然而,近两年来,随着社会对个人信息和隐私权保
护的重视,以及信息时代的到来和移动互联网的广泛普及,邮政面临着前所未有
的竞争,传统的优势受到了巨大的挑战,广东邮政也不例外。
本文立足于广东邮政数据库营销发展现状,通过分析广东邮政数据库营销的
发展环境、发展历程及其存在问题,运用大数据思维和移动互联网思维,从业务
和企业能力建设两个层面作为切入点,找出发展对策。
广东邮政数据库营销面临的问题是目前全国邮政数据库营销发展存在的共
性,因此通过本文的研究,可以为全国邮政企业数据库营销的转型发展提供借鉴
和参考。
关键词:广东邮政;数据库营销;新型数据服务;电子地图;网信