MBA硕士毕业论文《组织支持感知与工作满意度的关系研究》(62页).rar摘要 随着全球化的进行，爆发于美国的金融危机对中国的影响也越来越明显，裁员、 融资、并购…成为近来热门关键词。越来越多的管理者开始认识到组织中的人是组 织唯一的可持续发展优势所在，所有员工都应该被激发向组织的目标努力。而组织 支持感知理论为大家提供了新的思路。研究清楚组织支持感知与工作满意度的关 系，从组织支持方面对员工进行激励，可作为员工激励的新尝试。 本研究在回顾以往文献的基础上，建立了理论模型。采用实证研究方法，通过 问卷调查的形式，尝试从组织支持感知、工作满意度入手，进行统计分析。本研究 共收集到233份有效问卷，并利用　SPSS17.0软件对调查的数据进行统计分析，采 取项目分析、信度分析、探索性因素分析、描述性分析、相关分析、回归分析、独 立样本T检验、单因素方差分析等方法，检验研究假设。通过组织支持感知的各维 度对工作满意度不同层面的影响研究，打开组织支持感知与工作满意度关系的黑盒 子。最后根据研究结论提出了管理实践上的相关建议。 本研究得出如下主要结论: (I)通过探索性因素分析提出了组织支持感知的三因子模型:关心利益、工作 支持、认同价值。 (2)通过探索性因素分析提出了工作满意度的三因子模型:任务满足、薪酬发 展满足、指导满足。 (3)组织支持感知不仅与工作满意度具有显著的正相关性，且组织支持感知的 各变量均分别与工作满意度的各变量显著正相关。其中工作支持与指导满足相关性 最低，而工作支持与任务满足的相关性最高。 (4)组织支持感知可以作为工作满意度的预测指标。组织支持感知各变量对工 作满意度都有预测力。但并非所有组织支持感知各变量都对工作满意度各变量有预 测力，只有关心利益对任务满足、薪酬发展满足、指导满足都有预测力，而工作支 持只对任务满足和薪酬发展满足有预测力，认同价值只对任务满足和指导满足有预 钡四力。 (5)不同的个体属性对我国企业组织支持感知各变量有一定的影响。其中年 龄、工作年限、职务、收入影响显著。性别、婚姻、教育、企业性质无显著影响。 (6)不同的个体属性对我国企业工作满意度各变量有一定的影响。其中工作年 限、职务、收入、企业性质影响显著。性别、年龄、婚姻、教育无显著影响。 关键字:组织支持感知；工作满意度 中图分类号:C93