《沈阳联通公司市场营销策略研究》MBA硕士毕业论文(64页).rar 摘要 伴随着社会主义改革开放的不断深入，中国通信市场得到日益的发展，通信行业也 发生了翻天覆地的变化。从上个世纪八、九十年代开始，中国通信市场发展迅速，历经 了多次改革，垄断经营的局面彻底被打破。沈阳联通在集团合并重组后，从昔日的市场 领先者变为综合通信市场的挑战者。面对沈阳移动、电信、铁通等多家通信运营商抢夺 市场和客户资源的情况下，积极应对，从组织内部结构、产品优化组合结构、市场营销 策略、企业创新管理等多方面入手，以全新的姿态迎接市场的挑战。 本文首先研究了沈阳通信市场的现状、发展趋势和竞争形势，运用波特模型和 SWOT分析方法深入分析了沈阳联通公司的内外部环境，及与竞争对手市场营销策略的 比较分析，并以此为依据确定沈阳联通必须进行市场营销策略的调整才能继续保持公 司的发展能力。 其次，在确沈阳联通认市场营销策略巫需调整的基础上，对沈阳联通市场进行细 分，对各细分市场应该采取的策略、战术提出了规划建议，以4P理论对沈阳联通的产 品、促销、价格、渠道策略进行了剖析。在传统4P理论基础上，本文又提出了顾客价 值理论在通信市场营销中的重要地位，并根据沈阳通信市场实际的顾客需求情况，列 举出顾客价值认知工作的重要性及相关方法建议。结合以上述理论及实践阐述了实施 营销策略调整的内容，强调了沈阳联通要继续保持、扩大市场优势应在各项策略上采 取的对策和方法。 最后，本论文阐述了实施营销策略调整内容的重要保障措施，通过传统理念创新、 重视融合业务发展、利用优势保存量、借助新技术激增量等方法，制造竞争优势，通过 企业内部培训、强化激励机制、调动渠道营销积极性等方面增强实施营销策略的执行力， 从而确保营销策略实施到位，也使沈阳联通在企业重组后能够迅速适应市场，顺利完成 企业中长期发展目标。 关键词:通信行业；市场细分；顾客价值；营销策略；策略调整