男性激发话术!A1一、小孩角度
女性激发话术!A1二、安全角度
三、健康方面
一、攒钱角度
年轻客户激发!A1二、月光族
三、父母角度
一、年龄大风险高
中老年客户激发!A1二、资金安全角度
三、子女角度首页!A1第一步：有效提问（提问引发需求）
TSR：王哥，您平时抽烟喝酒多吗？（生活习惯）
客户：还行吧，不算多。
TSR：一天能抽一包烟吗？
客户：差不多。
TSR：王哥，那您抽烟还挺多的，一天一包烟，一周，一个月下来，就不少了。
第二步：分析问题（故事行销）
TSR：王哥，不过您为家里忙着挣钱的时候，也得保护好自己的身体，男性客户工作压力大，生活压力大，抽点烟喝点酒也是一种放松，但也是因为这个习惯，
好多男性客户都会容易有脂肪肝、酒精肝，血压高。
第三步：解决问题（客户购买的理由—卖点）
TSR：王哥，像我们公司上月理赔的一个男性客户，才40岁，是个体老板，当时投保30万大病险，就是由于自己生活习惯不好，长期吸烟，后来单位体检时发现
胸片异常、后来确诊为肺癌，当时他看病一共花费了23万，不过还好他之前给自己买了大病险，公司一次性赔了30万给他，除了看病的23万，自己还结余了7万
，这样也不用担心家里生活，小孩上学受影响。
第四步：主动促成（替客户做决定）
TSR：但是，王哥，你知道吗？投保是有时效性的，必须健康符合要求才能加入，健康不符合要求，就加入不了，像我们前天有一个投保的客户就是因为核对健
康时，有中度的脂肪肝投保不了。
TSR：所以王哥，我建议您和其他客户一样，为了家里人的生活未来有保障，也趁自己健康没问题的情况下，尽快给自己投保一份大病险。
TSR：但是，王哥，像刚才说的，加入这个活动健康是有要求的，我需要跟您核对下健康才行，您符合要求的情况下，才可以加入投保。首页!A1一：小孩角度
话术示范
TSR：王姐，您家小孩几岁啦？
客户：六岁了。
TSR：那上小学了。
客户：是啊。
TSR：王姐，那您在小孩教育上没少操心吧？
客户：可不是。
TSR：王姐，那您为什么给小孩的教育上那么下功夫啊？
客户：还不是希望，他长大了有出息。
TSR：王姐，那您在为小孩教育做好充足准备的同时，有没有想过万一自己的健康真是需要大笔用钱的时候，会不会拖累家庭和孩子？
客户：这个，还真没想过。
TSR：王姐，所以我们好多女性客户，在为小孩考虑的同时，都会首先把自己的保障做足，这样小孩的教育才不会受影响。
TSR：您知道吗？王姐，据我们公司统计，女性客户重疾的赔付比男性客户高出22.8%；比如，红斑狼疮属于免疫系统疾病，女性的发病率至少是男性的9倍。所以，王姐
，我建议您和我们其他客户一样，趁自己健康没问题的情况下，先把自己的保障做足。
TSR：王姐，我也和其他客户一样，先把这份平安和祝福带到给您，我先跟您核对下您的健康情况，健康符合要求，才能加入投保。
二：安全角度
话术示范
TSR：王姐，一般家庭分工都是男主外女主内，财务大权都是咱们掌管，好多客户多少都会做一些理财，王姐，您肯定也会吧？
客户：是啊，现在存银行利息那么低。
TSR：王姐，我想问您哈，您理财主要是为了什么呢？
客户：还不是希望家里经济宽裕点，多攒点钱。
TSR：王姐，那您多攒点钱，是希望以后用在哪方面？
客户：也没有具体的，以防万一呗，万一要着急用钱，也不发愁啊。
TSR：王姐，那您想想，咱们万一用钱，都是哪些可能性……
客户：这个……
TSR：王姐，其实，急用钱无非就是一些大的风险，像意外啊疾病啊真的要是发生，十几万肯定是要花掉的，这样对家里财务来讲肯定会受影响。
TSR：王姐，我们好多客户之所以愿意加入这个活动，最看重的一点就是它有一个“以小博大”的功能，像之前我们有一个理赔的女性客户，34岁，当时投保20万，她是
做会计的，平时经常坐办公室，运动的也少，体检的时候发现乳房上有一个包块，后来去医院详细检查，确诊为乳腺癌，我们公司立刻赔付了20万，但是王姐，您知道吗
？她当时才交了一年多的钱，总共才不到5000元，等于5000元立刻放大成了20万，这样看病的费用就不用花家里的继续，家里日常生活都不受影响。
TSR：所以王姐，我建议您和我们其他客户一样，趁自己健康没问题的情况下，先把自己的保障做足。
TSR：王姐，我也和其他客户一样，先把这份平安和祝福带到给您，我先跟您核对下您的健康情况，健康符合要求，才能加入投保。
三：健康方面
话术示范
TSR：王姐，您一般几点下班啊？
客户：六点多，有时候还得加班，回家就晚点。
TSR：王姐，那您工作还挺辛苦的，王姐，您是不是有时候觉得，其实女的比男的还辛苦，白天上班，晚上还得回家做饭，看孩子？
客户：可不是，现在女的都是又当爹，又当妈，里里外外一把手。
TSR：王姐，您每天这么辛苦，有时候是不是也觉得一晚上根本休息不过来，第二天就又开始上班了？
客户：是，第二天一早起来，腰酸背痛。
TSR：王姐，您每天这么辛苦，有没有担心过自己的健康问题呢？
客户：也会有啊。
TSR：王姐，我们好多女性客户，之所以愿意加入这个活动，也是觉得健康比什么都重要，得现有个保障这样才没有后顾之忧，您知道吗？王姐，据我们公司统计，女性客
户重疾的赔付比男性客户高出22.8%，比如红斑狼疮属于免疫系统疾病，女性的发病率至少是男性的9倍。
TSR：所以王姐，我建议您和我们其他客户一样，趁自己健康没问题的情况下，先把自己的保障做足。有风险就保风险，没风险，这笔积累的钱还是您自己的，以后的养老
金也就攒下了。
TSR：王姐，我也和其他客户一样，先把这份平安和祝福带到给您，我先跟您核对下您的健康情况，健康符合要求，才能加入投保。首页!A1一、攒钱角度
话术示范
TSR：王哥，我看电脑显示您今年是25岁，应该刚工作不久，王哥，平时有攒钱习惯吗？
客户：不多，每月也就几百元吧。
TSR：王哥，这个习惯不错啊，现在很多人都是月光族，一个月挣多少，花多少，王哥，那您怎么想着要攒钱呢？
客户：怕万一有什么急用。
TSR：王哥，看来你还是想事情还挺周全的，王哥，您想下，咱们要真是急需用钱，尤其是大笔的现金，都有可能是哪些事情？
客户：这个……
TSR：王哥，要真是急用钱，大笔的现金，也无非就是一些突发的事情，比如真是要看病，现在大病的费用一般至少都得十几万起步。但是，王哥，因为现在我
们都比较年轻，银行里没有一个好几十万的积蓄，那将来一旦发生风险了，还要连累父母，那父母挣点钱也不容易，咱们不能把他们的养老金都花了。所以，王
哥，我们需要把未来的风险转移出去，要是真的发生风险了，也不需要连累家里人。
TSR：王哥，好多年轻客户，愿意加入就是看重“以小博大”的功能，也就是一旦发生疾病风险，自己积累的几千元钱，就立刻变成几十万的现金，给到客户看
病或者用于生活，这就是我们保险计划最大的好处，放大的功能，所以我们很多年轻客户都觉得特别满意，愿意来加入。
TSR：而且，王哥，此基础上我们好多年轻客户觉得更好的一点是，到期平平安安，没有风险发生，所交的保费全部一分不少的拿回，用于生活、旅游，随意支
配了。
TSR：王哥，我也和其他客户一样，把这份平安和祝福带到给您，我先跟您核对下您的健康情况，健康符合要求才能加入。
二、月光族
话术示范
TSR：王哥，我看电脑显示您今年是25岁，应该刚工作不久，王哥，平时有攒钱习惯吗？
客户：想攒，攒不下来啊。
TSR：王哥，那平时把钱都花哪里了呢？
客户：本来就挣得不多，再和朋友吃个饭，付个房租，就没了。
TSR：确实是，本来就刚上班本来收入就不多，稍微一花，基本上就是月光族了，王哥，但是有没有想过，万一真是急需用钱怎么办？不是几千元的小钱，而是
十几万这样大额的，怎么办？
客户：这个……
TSR：王哥，在大家的意识中，大病似乎只是中老年人。由于现代社会工作节奏日益加快，年轻人应酬频繁、经常熬夜加班，再加上不合理的饮食结构等因素的
影响，以往多发于老年人的脑血管病，如今已开始“盯”上了年轻人。三四十岁的中青年人发生脑中风等脑血管的病例5年前增长了6.5倍。
客户：是嘛。
TSR：王哥，好多年轻客户，愿意加入就是看重“以小博大”的功能，也就是一旦发生疾病风险，自己积累的几千元钱，就立刻变成几十万的现金，给到客户看
病或者用于生活没有限制，这就是我们保险计划最大的好处。
TSR：王哥，我们之前理赔过一个年轻的客户，也就才27岁，因为是做IT行业的，每天加班熬夜是常事，有天晚上单位加班时，突然胸痛不舒服，紧急送到医院
急救，急性心肌梗塞。他之前投保的20万，治病花了6万，结余了14万，在家休息了两个月去上班的，等于发工资给自己了。
TSR：所以我们很多年轻客户，自己本身就攒不下来钱，又担心万一真的急需用钱，这个活动刚好帮他们解决后顾之忧了，钱也花的更心安理得了。
TSR：王哥，我也和其他客户一样，把这份平安和祝福带到给您，我先跟您核对下您的健康情况，健康符合要求才能加入。
三、父母角度
话术示范
TSR：王哥，我看电脑显示您今年是25岁，王哥，应该刚工作不久吧？
客户：是，刚上班一两年。
TSR：王哥，您是在武汉工作？还是家里人也在武汉啊？
客户：在武汉工作，家不在武汉。
TSR：在家靠父母，出门靠朋友，王哥，像平时遇到难事，是不是宁肯找朋友帮忙，也尽量不让父母操心？
客户：是啊，不想让他们操心。
TSR：王哥，平时不大的事情，朋友帮忙都没问题，但是真是一下子十几万，估计就很难朋友借了吧？
客户：这个，肯定借不了了。
TSR：王哥，由于现代社会工作节奏日益加快，年轻人应酬频繁、经常熬夜加班，再加上不合理的饮食结构等因素的影响，以往好发于老年人的脑血管病，