会员中心     
首页 > 资料专栏 > 营销 > 营销策划 > 电话销售 > 增优面谈话术手册法务人群画像各环节内容讲解20页PPTX

增优面谈话术手册法务人群画像各环节内容讲解20页PPTX

cnooc_h***
V 实名认证
内容提供者
资料大小:3960KB(压缩后)
文档格式:PPTX(19页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2025/5/24(发布于天津)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:免费申请

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
增 优 面 谈 视 频 话 术 手 册 (法务版本)
目录
/ CONTENTS
01 法务人群画像
增优面谈视频流程 各环节内容讲解
02 03
法务工作者人群画像
职业特性
? 专业性强,个人素质高 ? 收入稳定,福利待遇较好 ? 社会地位普遍较高
职业痛点
? 职业成长性不足,未来发展空间有限 ? 自身收入虽稳定,但得不到太大提升 ? 期望与收获落差大且难实现
24
增优面谈视频流程(法务版)
面 谈 邀 约
第 一 次 面 谈
第 二 次 面 谈
邀 约 加 入
平时建立 朋友关系
挖掘核心痛点 解决转型隔阂 实现价值认同 激发从业兴趣
以自我为例 展望职业发展 邀约创说会
通过行业、公 司、职业层面 进行吸引面谈
选择合适时机 开启增员邀约
吸引加入优+
25
面谈邀约(电话)
【邀约环节重点分析】
背景介绍:
【找准时机,主动出击】 增员是一项长期的工作,需要看准时机。 只有在合适的时候精准出击,才能取得比较 好的效果。
面谈人在弟弟的婚礼仪式上认识准增员,加了微信,因之前都是法务工作 者,所以经过很多次交流接触,成为比较好的朋友,但很少谈及保险的话 题。后来准增员结婚生子,生活压力增加,面谈人此时根据准增员实际情 况出发,制定增员计划,并开始增员面谈人加入**人寿。 面谈人:**你好,看你的朋友圈,你最近当爸爸了,恭喜呀!不如这周 六我们出来见个面喝喝茶怎样。
如本案例中,面谈人与准增员在平时建立了 良好关系,当准增员结婚生子生活压力增大, 对时间和收入需求提升的时候进行增员。
准增员:好的
(这里具体话术已做简要删减,实际面谈可根据现实情况补充)
26

险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,已做版权登记保护,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,已做版权登记保护,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究
第一次面谈(1/7)
【面谈环节重点分析】
面谈人:**这边,好久不见。第一次见你的时候还是单身,现在连宝宝 都有了,当爸爸的感觉怎么样?
【关心生活,挖掘生活难处】 让准增员主动愿意说出自己在最近生活中的 困难,关注准增员生活难处,给予理解与关 心,便于后面我们进行动摇与吸引。
准增员:林姐见笑了,当爸爸是很幸福但是也确实挺累的,每天睡眠都不 足,你看我连黑眼圈都有了。
面谈人:哈哈是吧?这个我挺能理解的,因为照顾孩子确实不容易。那你 现在也算是一家之主了,家里负担大不大?
准增员:对啊带孩子累就算啦,然后生活开销太大了,现在孩子妈妈在家 带孩子也没有工作,我一个人挣钱养活一家子,感觉多少有点力不从心。
27

险资料下载 门户网站 ”“ 制作整 理,已做版权登记保护,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “万 一 网制作整 理,已做版权登记保护,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “万 一网 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究
第一次面谈(2/7)
【面谈环节重点分析】
面谈人:是的。家庭那边是要多费心,那你的工作怎么样,前段时间看你 挺忙的。
【关注工作,挖掘事业痛点】 根据已知信息,开始有指向性的提问,让准 增员更好地输出自己的事业痛点。
准增员:姐你也知道在法院工作嘛,闲的时候挺闲的,但是忙的时候还是 挺忙的,经常加班,最近就经常要出差,没有多少时间在家陪孩子。 面谈人:在你们这个行业工作强度还是挺大的,那晋升空间怎么样? 准增员:法院算是铁饭碗工作吧,其实现在很多父母都希望自己孩子能进 入法院工作(体制内),但是升职需要年龄、还有工作时间的要求,然后 现在我的生活压力比较大,花销也大,有了孩子之后,我都想辞职换个工 作了。
痛点一:没有时间陪孩子,培家人
痛点二:升职难,需要年龄、工龄的要求 痛点三:生活压力大、花销大,收入不足
28