贵州西洋肥业有限公司1季度销售部KPI考核表
指标及任务
基本
目标
期望
目标
权重
加减分描述
完成情况简述
人力资源部评分
分管副总领导评分
KPI1 销售量
硫基复合肥
12.8万吨
14万吨
32
X＜12.8
12.8≤X＜14
X≥148分
每减少1000吨，扣2分
每超1000吨，奖励2分，最大为55分
氯基复合肥
3.8万
4.3万吨
10 X＜3.8
3.8≤X＜4.3
X≥4.35分
每减少1000吨，扣1分
每超1000吨，奖励1分，最大为15分2 应收账款回笼率
85%
95%
10 X＜85%
85%≤X＜95%
X≥95%0分
每减少1%，扣1分
每超过1%，奖励1分，最大为15分3 坏账
坏账准备金比率
0.5%
/8 X＞0 X=0每增加0.1%，扣2分，最小为-6分
10分，不加分
最终呆坏账比率
0.2%
/5 X＞0 X=0每增加0.1%，扣2分，最小为-6分
5分，不加分4 客户档案更新及时性
98%
100%2 每查出一项扣0.2分，扣完为止5 营销渠道规划通过总经理审批时间
2月28日
3月15日
10 超过3月15日
2月28日~3月15日
2月28日前1分
每推迟1天，扣0.6分
10分，不加分6 业务员淘汰率
3%
5%3 X＜3%
3%≤X＜5%
X≥5%0分
每减少1%，扣1分
3分，不加分7 销售计划准确率
90%
95%
10 X＜90%
90%≤X＜95%
X≥95%5分
每减少1%，扣1分
每超过1%，奖励2分，最大为20分8 内部客户满意度
70分
90分
10 X＜70 70≤X＜90 X≥906分
每减少1分，扣0.2分
10分，不加分
合计
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100 /
阶段管理工作考核项目1 库房改革
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相关改革措施实施到位，库房按照新体制正常运作为判断依据
6月30日前正常运行，未完成扣5分2 西洋肥业及西洋厂出的其他品牌经销统一
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如金光大道、金色秋天等县级经销商统一，3月31日前完成调整，未完成，一个片区扣0.5分，最多扣3分3 代办提货
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提货客户不得进入生产分厂,无对方人员提货由负责部门必须全程代办
有对方人员时由负责部门全程代办,对方监督，每发现一次扣0.5分，最多扣2分4 片区车辆管理
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片区经理的车辆不得开出本片区，每发现一次，扣2分，最多扣10分，片区经理罚1000元/次。5 销售服务
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电话录音中发现服务态度不好者，每发一次，扣1分6 片区销售录像
每次片区会议（按销售部规定）必须录像并作好会议记录，定期传回销售部，销售部建档，每发现一次未作者扣1分，最多扣5分
合计
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/0/
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KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
加/扣分事项
理由描述
加/扣分
签名1 如果本部门主动提出KPI考核指标，经审批执行奖1-10分/项；
如果上级领导或者其他部门提出对该部门的KPI考核指标，经审批执行扣1-10分/项。
加/扣（ ）分2 加/扣（ ）分
说明：
加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经总经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；