目录 第 1 章 绪论.....................................................................................................................1 1.1.选题背景和研究的意义..........................................................................................1 1.1.1 选题背景...........................................................................................................1 1.1.2 研究的意义.......................................................................................................1 1.2 国内外研究现状分析..............................................................................................2 1.2.1 国内研究现状分析...........................................................................................2 1.2.2 国外研究现状分析...........................................................................................3 1.3 主要研究的思路与方法..........................................................................................4 1.3.1 主要研究的思路...............................................................................................4 1.3.2 主要研究的方法...............................................................................................4 第 2 章 国网江西检修公司绩效管理现状.....................................................................5 2.1 国网江西检修公司组织架构及生产模式的变化..................................................5 2.1.1 组织架构的变化...............................................................................................5 2.1.2 生产模式的变化...............................................................................................6 2.1.3 一线员工工作内容的调整变化.......................................................................7 2.2 国网江西检修公司一线员工现行绩效考核实施情况.........................................8 2.3 国网江西检修公司一线员工绩效管理体系存在问题.........................................8 2.4 国网江西检修公司一线员工绩效管理体系改进思路.......................................10 2.5 本章小结...............................................................................................................11 第 3 章 国网江西检修公司一线员工关键绩效指标建立...........................................13 3.1 公司级和部门级关键绩效指标的分解...............................................................13 3.1.1 关键成功因素法.............................................................................................13 3.1.2 层次分析法....................................................................................................14 3.2 检修公司绩效管理的实施和运用........................................................................15 3.3 一线员工“工作积分制”的实施运用....................................................................16 3.3.1 工作积分项目、积分标准的确定.................................................................17II 3.3.2 工作积分项目系数的确定.............................................................................17 3.3.3 检修公司“工作积分制”实施过程要点......................................................... 18 3.4 本章小结...............................................................................................................19 第 4 章 国网江西检修公司的 “1+N”工分计酬体系探讨...........................................20 4.1 “1+N”工分计酬体系的基本概念及构建流程.....................................................20 4.2 “1+N”工分计酬体系的实施过程.........................................................................20 4.2.1 “1+N”工时计酬体系工作基础方案制定......................................................21 4.2.2 通过特征分析建立工区作业标准定额.........................................................22 4.2.3 设立精确出工管理与工作项目记分管理系统.............................................22 4.2.4 精准实现同分同价的工分定价计酬.............................................................26 4.3“1+N”工分计酬体系优化机制模型设计..............................................................27 4.4 本章小结................................................................................................................29 第 5 章 “1+N” 工分计酬体系结果应用.......................................................................31 5.1 建立“1+N”工分计酬体系实施情况检查与处罚机制.........................................31 5.2 完善“1+N”工分计酬体系的绩效反馈机制.........................................................31 5.3 绩效结果与应用...................................................................................................32 5.4 输变电运检员工“1+N”工分计酬体系的实施效果............................................33 5.5 本章小结................................................................................................................33 第 6 章 结论与展望.......................................................................................................35 6.1 结论.......................................................................................................................35 6.2 展望.......................................................................................................................35