中文摘要
汽车行业是一个大规模协同性要求很高的产业，其面对的是一个庞大而复杂的供
应链系统，所需零部件种类庞大、差异明显，几乎涉及到机械、电子、电气、仪表、
橡胶、化工等多个领域，不同领域的差异性导致质量风险大为提高，供应商及其质量
管理也更为复杂。在庞大而复杂的供应链体系中，如何通过供应商管理的持续改进来
提升质量、削减成本、降低风险，是中国汽车行业每一个企业都必须面对的课题

论文重点从供应商选择评价指标体系、供应商质量控制和供应商发展等三个方面
回顾与梳理了供应商管理基本理论，然后详细描述了 BH 公司的供应商管理的体系和
运作情况，分析了 BH 公司在供应商管理中存在的问题，针对 BH 公司的供应商管理
中存在的问题和潜在的改进点,在供应商准入评估、供应商质量控制和供应商发展等
方面提出了改善建议，较好地提升了 BH 公司供应商管理的绩效水平

论文的研究为跨国公司适应当地供应链环境，提升供应商管理水平提供了一个有
价值的参考案例

关键词：汽车行业；供应商管理；供应商准入评估；供应商质量控制；供应商发展
作 者：姚礼乾
指导老师：周华明英文摘要 BH 公司汽车事业部供应商管理改善研究
II
Supplier Management Study & Improvement
of BH Company（Automobile Division）
Abstract
The automotive industry is a large-scale collaborative industry, which is facing the
huge complex supply chain system, including the wide variety of parts and significant
difference, almost involving all areas of mechanical, electronic, electrical, instrumentation,
rubber,chemical etc. The difference among different fields bring high quality risk and more
complex supplier & quality management. Based on large and complex supply chain system,
It have to be faced in the automotive industry of how to improve quality, cut costs, reduce
risk by supplier management reinforcement.
In this thesis, Firstly I review and sort out basic supplier management theories,
especially on three sides: supplier evaluation, supplier quality control and supplier
developing, then elaborate running status in BH automobile companies on supplier
management system, based on the long-existing problems and potential improvement
points, finally present improvement suggestion & action with concrete measures to three
sides of supplier evaluation, supplier quality control and supplier developing, all these
measures are shaping up to be a very good result.
One valuable reference for local company improvement can be offered based on
multinational corporation adapting to local supplier chain management system.
Key words:Automotive Industry; Supplier Management; Supplier Evaluation ；
Supplier Quality Control；Supplier developing;
Written by：Yao Liqian
Supervised by：Zhou Huaming目 录
第 1 章绪论1
1.1 研究的背景及意义..1
1.2 研究内容......3
1.3 研究方法......5
第 2 章文献综述与理论概述 6
2.1 供应商管理研究文献回顾..6
2.1.1 供应商准入评价的研究.........6
2.1.2 供应商质量控制的研究.........7
2.1.3 供应商发展的研究...10
2.2 供应商管理概述.....12
2.2.1 供应商准入..12
2.2.2 供应商质量控制......14
2.2.3 供应商发展..15
第 3 章 BH 公司汽车事业部供应商管理现状分析18
3.1 BH 公司简介 ..........18
3.2 供应商准入审核.....19
3.3 供应商质量控制....23
3.3.1 项目定点和供应商选择......23
3.3.2 技术准备和外协、生产过程放行和首批样件(PSW)放行...........24
3.3.3 早期生产阶段（预生产、爬坡计划、小批量生产）......28
3.3.4 人员组织保证...........29
3.4 供应商发展管理....29
3.4.1 供应商质量事故的处理......29
3.4.2 供应商日常评价......30
3.4.3 供应商状态变更管理..........30
3.4.4 供应商发展..343.5 供应商管理中存在问题分析.........34
3.5.1 供应商准入审核......34
3.5.2 供应商质量控制......35
3.5.3 供应商发展管理.......36
第 4 章 BH 公司供应商管理的改善措施38
4.1 供应商准入审核之改进措施........38
4.2 供应商质量控制....39
4.2.1 供应商选择和项目定点......39
4.2.2 技术准备和外协、生产过程放行和首批样件(PSW)放行...........40
4.2.3 生产启动和量产初期管理..40
4.2.4 人员组织保证..........41
4.3 供应商发展41
4.3.1 质量事故处理..........41
4.3.2 供应商日常评价......42
4.3.3 供应商分类状态变更管理..42
4.3.4 供应商能力提升......43
第 5 章效果评估48
5.1 定性分析.....48
5.2 定量分析.....49
第 6 章结论52
6.1 研究结论.....52
6.2 研究不足与进一步研究的方向....53
参考文献54
攻读硕士学位期间研究成果 56
致谢57BH 公司汽车事业部供应商管理改善研究 第 1 章 绪论
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