摘要
在市场变化快、竞争更加激烈的今天，天津国能天然气投资股份公司（以下
简称“天津国能”）如何能够快速发展、成长壮大，能够成为一家极具竞争力的
能源终端服务商？如何能够在与能源行业寡头竞争中打拼出自己的一份天地并
取得辉煌的未来？可以说人才是最宝贵的资源和财富，人力资源作为一个循环型
资源，是一个不断发现、培养和开发的循环过程，企业只有根据自身实际的发展
情况，持续不断的对人员进行培训，才能更好的发现企业所需要的优秀人才。
鉴于此天津国能根据其所在行业的特点，结合企业的实际情况并且参考、
借鉴员工培训相关理论制定一整套天津国能培训体系。天津国能搜集和分析了目
前公司气站员工培训需求和现状，公司针对员工培训所反映出来的问题以及产生
这些问题的原因，将气站员工培训上升到企业整体战略的高度，分析了气站员工
培训的必要性和重要性。
天津国能从几个方面设计了天津国能的培训体系。首先，建立公司内部培
训需求分析，根据员工培训需求设计和制定员工培训课程。其次在课程设计制定
完成后，根据所设计和制定课程，安排员工培训费用的预算。有效的培训预算和
预算的落实，是员工培训得到有效保障的前提。第三，员工培训的实施。根据天
津国能的实际业务特点，天津国能针对一线加气员工制定了安全培训、服务培训、
加气技能培训和公司管理制度培训。第四，员工培训实施后，需要做好培训员工
资料档案的收集、整理以及培训考核、激励工作，作为以后员工考核晋升的重要
依据。为确保天津国能培训体系能够得到有效实施，分析了相关因素和对策。主
要包括：公司管理层对培训体系的关注度、培训预算及培训相关人员对培训的投
入程度、培训实施后还要对培训进行回报率的测算来获得公司更多支持。
总之，天津国能气站员工培训体系的建立符合当前市场发展的需要，为天
津国能的快速发展提供助推力。
关键词：GN加气站员工培训体系设计实施研究