摘要
培训作为现代企业人力资源管理的重要手段，对企业的发展有着重要作用。
但不同行业因自身业务特点的不同，培训的体系和方法也都不同，虽存在可借鉴
性，却绝不能照搬复制。房地产中介行业作为国民经济中的重要环节，发挥着越
来越无法替代的作用。在一些房地产中介企业中，完整的培训体系架构首先没有
建立，其次就是即便有了培训体系，但很难实现培训的落实，培训往往要为销售
让步。造成这种现象的原因很复杂，最重要的还是因为培训不能被企业负责人认
可，适合自己企业的培训体系没有建立完善，通过培训未能见到销售业绩的提升。
因此，建立适应企业自身的培训体系尤为必要的。
本文以天津中原地产为例，通过查阅相关文件及实际工作中的经验总结，以
行业特点描述、培训理论支持、公司自身情况等为基础，以公司培训和区域培训
相结合的体系构建作为研究重点，借鉴同行业公司培训体系的优势，从课程的设
置、计划的拟定、人员的匹配到培训考核机制的建立、阶段性的总结等方面进行
研究、分析，建立适合天津中原地产企业发展的培训体系。此外，明确公司培训
讲师选拔、激励、管理的制度和流程，为公司的发展壮大提供强大的讲师团队，
也不会因人员变动而捉襟见肘。最后，根据培训实施情况进行总结，并对培训体
系提出未来的改进建议。希望可以通过本文最终为天津中原地产培训体系的完善
提供帮助，也为房地产中介行业培训体系构建提供素材。
关键词：培训体系企业培训房地产中介