摘要
随着知识经济的迅速膨胀，人才已成为行业、企事业生存和发展的决定性因素，因
此高效加快人才的培养也被社会各界越来越认同和重视。面对日趋激烈的大众日益增长
的社会服务需求和落后的社会管理和服务能力之间的矛盾，培养和建设一支高素质的行
业人才队伍显得愈发重要。培训作为继续教育的一种主要形式，承担着为各行业培养人
才的职责，以行业教育培训为主题的培训机构为行业和社会的可持续发展源源不断地提
供着智力支持。然而，作为行业教育培训机构最重要组成部分的培训中心和干部学院，
受综合因素影响自身建设存在诸多问题，已严重制约其职能的发挥和其支撑行业的快速
发展。完善的培训体系是培训机构培训管理的灵魂和支柱，要取得对行业人员良好的培
训效果，必须构建出符合行业发展需要的对外培训体系，因此，对培训机构培训体系改
进的研究具有一定的理论和现实意义。
本研究通过综合运用文献研究、访谈法等方法，以厘清基本概念为抓手，参阅相关
代表性研究成果，在梳理企业员工培训体系构建的相关理论基础上，首先对员工培训体
系国内外研究和培训机构发展现状总结阐述；其次，对M培训中心的组织结构、对外
培训体系的现状进行分析并指出其存在的问题：组织结构不合理、流程执行不完整、师
资管理缺失、课程体系不完善和保障不健全，并对问题的原因进行分析；然后，基于此
提出对M培训中心对外培训体系改进的思路和原则，并从重构培训组织、改进流程、
稳固师资、完善课程和提升保障等方面提出改进措施，以促进对外培训体系更具有效性。
关键词：培训机构；培训体系；改进措施