摘要
中联重科混凝土公司处于一个竞争白热化的工程机械行业,打造学习型组织
就显得尤为重要。培训如何助力组织的发展战略培训如何加速员工的职业化
组织的知识管理,培训讲师体系与课程体系该如何建立关键需要组织对培养发
展体系进行战略性规划与系统性思考。这将影响中联重科混凝土机械公司乃至整
个行业的未来发展,其重要性不言而喻。
本文首先对培训学习的相关理论及中联重科培训体系的发展路径进行梳理,
通过系统规划,在总结以往成功经验与不足的同时,借鉴其他标杆企业的培训经
验和实践,提出具有中联重科特色的培训框架和实操指南,进而指导中联重科混
凝土公司培训运营与人才发展。中联重科混凝土机械公司的培训体系设计从理念、
流程、运营三个维度出发。在理念维度概述七种常用的培训方式、最优成长路径、
学习路径图及建构主义等。流程主要是关注课程开发与讲师培养、过程管理与质
量考核等关键环节。运营方面着重就整个培训体系的设计、实施,培训平台管理
的改进,组织与人力资源的优化等进行比对、分析与改进。对部分薄弱环节,有
针对性的提出具体的措施和方法。文章最后根据公司的现实情况,归纳了优化方
案在实施中的难点与瓶颈,并针对性的提出了解决方案和保障措施。
本文的研究成果已开始运用于中联重科混凝土公司的员工培训实践,人才梯
队的“LST模式”成为集团内员工认可的人才发展模式,根据其设计的最优成长
路径、项目推进、轮岗培训等具体培训模式、学习方式已为构建中联重科人才资
源池发挥重要作用。依职位族群、职业发展路径为导向的学习指南已逐步成为全
员学习的行动灯塔。以需求为中心的23241”课程开发与讲师队伍建设体系、基
于过程管理的量化考核管理体系等建设方法和理念正在逐步推展和运用。
关键词:中联重科馄凝土公司;学习路径,量化考核;课程体系
第1章绪论
1.1研究的背景与意义
1.1.1研究背景
在云时代与跨界竞争的悄然来临,客户的维权意识越来越强,对产品、服务、
体验的要求越来越荀刻;信息透明、知识爆炸,技术壁鱼与同质化的快速变化;
人口红利的日渐没落,员工对自我实现和自我幸福的强烈渴求等等。所有这些因
子的集合,对企业经营者提出了严峻的挑战。对商业组织来说,适应变化,创新
发展不是一道选做题,而是一道关乎生死存活的必选项。
在这样的背景下,组织培训的重要性被提到前所未有的高度!
那么,对培训体系的研究与改进就显得尤为重要。
自1980年摩托罗拉大学成立以来,“每投入1美元的培训费用,就会产生30
美元的产值这只是摩托罗拉公司一个简单的经济帐。但其投入与产出比已让每一
个经营者叹为观止,不论是理论学者还是企业经营者,都开始对培训体系研究与
企业大学建设提上日程,亦更加注重对人力资源培训理论的研究,更加关注人力
资源发展。尤其是近十年,企业大学的发展呈星火燎原之态,简单、快速、有效、
加速成长与发展的培训体系的建设成为企业推进变革、培养人才的首选,企业大
学的建设成为各企业品牌影响力与核心竞争力的实力标签。
中联重科创建于1992年,2000年10月在深交所上市,为中国工程机械行业
首家A+H股上市公司,中国装备制造业领军企业,全球最大的混凝土机械制造商,
全国首批创新型企业之一。混凝土公司为中联重科集团旗下的关键事业部,经营
销售规模约占集团的半壁江山,其重要性不言而喻。混凝土公司主要从事混凝土
粟车、拖式混凝土粟、车载粟、混凝土搅拌运输车、混凝土搅拌站等混凝土机械
产品的研发、生产与销售,主导产品有六大类别100多个品种。产品销售收入、
市场占有率、出口等主要经济指标均居同行业前列。
混凝土公司下设企业大学——砂机学院(以下简称轮机学院),拾机学院在公
司快速发展的人力资源与客户差异化需求下应运而生。其下设五个中心8个部门,
从培训运营、讲师培养、学习地图、平台支持到质量验收等模块已见雏形,以产
品线项目管理为导向,培训对象已覆盖全价值链的所有环节,支撑组织经营与人
才战略实现已初见成效。
随着宏观经济的增速放缓,工程机械行业的竞争态势日益焦灼,企业的竞争
归根结底就是人力资源的竞争,人力资源成为企业的第一资本。培训的速度、质
量及应对变化的变革速度,有效的培训解决方案成为企业培训体系建设、研究与
改进的KPI。