元洲集团2009年度年终工作总结及2010年度工作计划
述职人：全国家装管理中心 副总经理 王丽梅
全国家装管理中心简介
成立时间：2006年8月，即第三次外拓城市之时，启动的标志就是重庆公司的筹备。 部门名称： （1）2006年8月—12月，外埠直营管理中心； （2）2007年1月—2008年10月，外埠运营管理中心（与加盟公司在一个部门管理）； （3）2008年11月—至今，全国家装管理中心。
全国家装管理中心简介
职能：服务 支持 管理 监督 主要的业务： 对直营公司运营过程下达目标（产值目标、管理目标）、组织实施、监督执行、控制关键点；为直营公司提供支持服务。 （1）对总经理的管理：通过视频会、运营研讨会的形式达成； （2）对专业岗位的管理：采取“六加一”矩阵对接的方式指导；
全国家装管理中心简介
文化宗旨：向全国直营公司传递元洲的企业文化；倡导务实、高效、敬业、创新的服务精神。
全国家装 管理中心
直营公司
集团“六加一”各 职能部门的信息
提炼整理后形成标准的制度、流程传达
归纳整理后对集团职能部门提出管理需求
全国家装组织结构及岗位图
全国工程客服组织结构及岗位图
09年度工作总结应从以下三大方面展开： 一、业绩指标总结 二、管理指标总结 三、财务指标总结（略） 细分如下：
2009年度工作总结
一、业绩指标总结 （一）09年度各公司已达成产值 （二）09年度各公司各项收费项目收取比例对比 （三）产值与08年度对比增减变化 （四）09年度设计师个人业绩排行 （五）09年度各公司人均贡献产值排行 （六）各项指标达成排行
2009年度工作总结
2009年度工作总结
一、业绩指标总结 写在前面： 本次业绩统计数据完全来源于财务数据，与以往月度分析中取自ERP的数据有一定的误差率，家装部分的综合误差率在7%，即：ERP中比财务报表中的家装产值多近2000万元。每个公司都存在误差。 误差的重要原因：（1）首付款未交齐即录入ERP； （2）签约后报价修改未及时更改； （3）集成家居业绩录入不准确，销售与财务的口径不一致。 2010年度将在ERP产值的准确率方面严格考核，使ERP数据更加具有使用价值。
2009年度工作总结
一、业绩指标总结
2009年度工作总结
一、业绩指标总结
2009年度工作总结
一、业绩指标总结 综述： （1）家装产值超过2000万元的城市，除北京公司以外有4家，分别是：重庆、石家庄、天津、南京；特殊说明：重庆佳天下，应该属于此列城市范畴，09年佳天下只有3个月的产值，就达到近1000万元； （2）家装产值在1000万元—2000万元之间的城市有6家，分别是：青岛、沈阳、大同、郑州、太原、长沙；其中：青岛公司在这一分层中，最靠近2000万元的水平； （3）家装产值在500万元—1000万元以下的城市有5家，分别是济南、包头、唐山、合肥、南宁。 （4）家装产值在500万元以下的城市仅有1家，宝鸡公司，目前已经撤销。