CONTENTS 01 仪容礼仪 NURSING ETIQUETTE 护士仪容礼仪 仪容美的三层含义 仪容美应当是三个方面的高度统一 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪 护士仪容礼仪 目光也称眼神，指的是人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态 调节情绪 获取信任 消除隔阂 有益身心 微笑的作用目光也称眼神，指的是人们在进行注视时 眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态 02 服饰礼仪 NURSING ETIQUETTE 护士服饰礼仪 护士服的着装要求 护士服饰礼仪 护士服饰礼仪 口罩的佩戴要求 护士服饰礼仪 护士鞋的要求 03 体态礼仪 NURSING ETIQUETTE 护士体态礼仪 工作基本站姿 护士体态礼仪 禁忌驼背耸肩，凹胸凸腹，撅臀屈膝，东倒西歪，两腿交叉或双手搁在口袋里，给人以敷衍、轻蔑、漫不经心、懒散懈怠的感觉 禁忌双手抱肘或手插兜内及懒散、随便的倚在病人床旁、墙或电梯旁。双手背于身后或插兜为无视对方。侧转身体可表示厌恶和轻蔑。背朝对方则可理解为“不屑一顾” 护士体态礼仪 基 本 行 姿 护士体态礼仪 04 工作礼仪 NURSING ETIQUETTE 护士工作礼仪 护士日常工作礼仪规范 接待新入院病人礼仪规范 ：病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼：“您好我们接到住院处通知了，来我帮您拿东西 护士工作礼仪 护士工作礼仪 谢 谢 欣 赏