文本描述
目录
第 1章绪论............................................................................................... 1
1.1 研究背景和意义 ............................................................................... 1
1.1.1 研究背景 ..................................................................................... 1
1.1.2 研究意义 ..................................................................................... 2
1.2 研究内容及方法 ............................................................................... 3
1.2.1 研究的主要内容 ......................................................................... 3
1.2.2 主要研究方法 ............................................................................. 4
1.3 主要创新之处 ................................................................................... 5
第 2章理论基础与文献综述 .................................................................. 6
2.1 理论基础及分析工具 ....................................................................... 6
2.1.1 4C营销理论 ................................................................................ 6
2.1.2 相关分析工具 ............................................................................. 7
2.2 国内外文献综述 ............................................................................... 8
2.2.1 国外文献综述 ............................................................................. 8
2.2.2 国内文献综述 ............................................................................. 9
2.2.3 文献述评 ................................................................................... 10
第 3章Z财险重庆分公司汽车保险营销现状及问题分析 ................. 11
3.1 公司汽车保险整体发展情况介绍 ................................................ 11
3.1.1 车险保费收入 ........................................................................... 11
3.1.2 车险经营利润 ........................................................................... 12
3.1.3 车险客户来源 ........................................................................... 12
3.1.4 车险业务结构 ........................................................................