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MBA论文_WLNX公司行动学习对营销员工工作绩效影响案例研究

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更新时间:2023/4/8(发布于河北)

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文本描述
A case study of the effect of action learning on the job
performance of marketing employees in WLNX
Corporation
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline
Student ID
Author
Master of Business Administration
201972151129
Yulin Tang
Supervisor
School
Weidong Zhao
School of Management and Economics

独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方
外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为
获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与
我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的
说明并表示谢意。
作者签名:
日期: 2022年 05月 17日
论文使用授权
本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的
规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,
允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全
部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描
等复制手段保存、汇编学位论文。
(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)
作者签名:
导师签名:
日期: 2022年 05月 17日

摘要
摘要
XX公司是中国知名头部白酒企业,WLNX公司是XX公司的全资销售子公司,
在 2019年由 XX公司的三家营销公司整合而成。WLNX公司成立后就启动了营销
改革,一直处于高速发展状态,持续推进管理机制变革、品牌清理、产品升级、
三项制度改革等一系列改革工作。从 2019年起,WLNX公司招聘引入了一大批营
销人员,每个团队的新员工占比都较高。WLNX公司既面临业绩高速增长的发展
压力,也面临团队成员必须快速磨合和作战能力提升的现实困境。员工工作绩效
既要匹配公司的战略调整,也要能够贴合实际快速落地。
本文的研究对象为 WLNX公司的营销人员,采用文献阅读法、深度访谈法、
问卷测试法和数据分析法等研究方法进行案例分析,并在理论和实践层面进行了
诸多探讨。首先,对 WLNX公司营销人员情况和行动学习开展情况进行阐述,并
对公司各层级共 19名人员进行深度访谈,总结出 WLNX公司营销人员工作绩效
上存在的问题。其次,通过问卷测试的方式对参加了行动学习的营销员工绩效改
变情况进行收集和分析。然后,使用 SPSS26.0软件对收集的 WLNX公司问卷调
查数据进行分析。分析得出行动学习和工作绩效适合做变量分析,信度分析上各
维度的α信度系数都大于 0.7。随后就对行动学习与周边绩效、任务绩效和工作绩
效进行回归分析,行动学习与 WLNX公司营销员工绩效有较强的拟合度且呈正相
关。最后,根据访谈和问卷分析得出行动学习对绩效提升的管理启示和研究启示。
本文认为,新组建的白酒销售公司更适合采用“自上而下”的行动学习选题,行
动学习可以提升员工绩效。
本文在问卷调查分析的基础上,分析了在 WLNX公司运用行动学习改进工作
绩效的可行性。本文总结了 WLNX公司营销人员行动学习项目的实践经验,丰富
了实际工作中应用行动学习的具体方法和策略,为辅助现有营销人员的绩效改进
提供了一定的借鉴意义。
关键词:行动学习,绩效管理,营销员工,国有企业,白酒行业
I
。。。以下略