学校代号：10731
学
密
号：173125100006
级：公开
兰州理工大学工商管理硕士学位论文
新华保险山东分公司人身保险理赔
服务优化研究
学位申请人姓名：
导师姓名及职称：
培养单位：
专业名称：
论文提交日期：
论文答辩日期：
答辩委员会主席：
范君宜
胡广阔副教授
MBA教育中心
工商管理硕士（ MBA）
2021年 9月 30日
2021年 12月 4日
张永凯教授

Study on optimization of Life Insurance claim Service of Shandong
Branch of Xinhua Insurance
by
Fan Junyi
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Business Administration(MBA)
in the
Graduate School
of
Lanzhou University of Technology
Supervisor
Associate Professor Hu Guangkuo
Dec,2021

。。。以下略